Spokojenost ve všech oblastech. Pokoj 2+1přistýlka pro dospělého v hlavní budově, byl objednán přes CK.Přidělený pokoj v hotelu byl velmi malý a s malým divanem. Nabídka pokoje od hotelu byl za poměrně vysoký poplatek.Jiná varianta nebyla možná.

Zájezd byl skvělý, vše pokazila letecká společnost. Zpoždění v Praze, čekání na možnost přistání. Málem jsme ani nestihli večeři na kterou jsme měli asi necelých 15.minut. To samé při odjezdu kdy nás vypalování z hotelu brzy a čekali jsme 3h 30 min na letišti na odbavení. Potom následovalo opět Zpoždění odletu. Takže naše dovolená na 8 dní byla prakticky 6 dní.

Věděli jsme že budeme ve vedlejší budově,nabízeli nám na recepci za 180eu pokoj v hlavní budově.Kdyz jsme odmítli tak nám dali pokoj hned u výtahu a vchodu a místa,kde se scházel personál pro úklid,takže každé ráno hluk.Pokoj byl pěkný,ale každé ráno budíček od personálu.

👍

Pokoje v hlavní budově by potřebovaly rekonstrukci. Ale nebylo to omezující. Bylo velmi nepříjemné, jak se všude ve venkovních prostorech kouřilo. Bylo by fajn rozdělit venkovní jídelnu na část nekuřáckou!

Nejprve pozitiva - poloha hotelu je skvělá, přímo u moře, pláž čistá, plážový bar v pohodě, hlavní restaurace kousek od pláže, vše dostupné nadosah. Pokoj jsme měli rodinný, pokoj pro dospělé pěkný, útulný s pidi balkónem. Pokoj pro děti už horší, pouze palanda, jinak úplně holý pokoj hned za vstupními dveřmi. Čistota jakž takž. Minibar po urgenci doplňován denně, ale museli jsme se první den dožadovat doplnění a druhý den dotáhnout pikolika za uši jinak by doplnil pouze vodu (na Mirindu a Pepsi) zapomněl. Pak už fungoval. Jídlo je k dispozici podstatě celý den 24hodin - snídaně, cukrárna, pool bar, restaurace, noční restaurace. Ovoce, sladké, placky, hranolky, burger, atd. Nicméně pořád to samé dokola. Džusy-postmixy k dispozici také celý den - bohužel jsou to jen preslazene chemické smesy. Voda k dispozici také celý den. Alkohol jen do 1.00 hod. To je v rámci Ultra All Inclusiv dost nezvyklé. Pozitivně hodnotím i personál, všichni až na pár výjimek, milí, vstřícní, ochotní. Poloha výborná pro milovníky shoppingu, pár metrů od hotelu tridy a ulice plne obchodů... Negativa - přijeli jsme na hotel v 1.00 hodin v noci, po 2 hodinové cestě z letiště (s úplně nesmyslnou "povinnou" zastávkou autobusu na předražené benzínce a nucení k nákupům, nevím, jestli z toho má CK nějakou provizi, ale pokud cestujete s dětmi, tak je to dost "nepříjemné). V hotelu nás poslali najíst, protože pro nás neměli připravené pokoje!!!!! Nechápu, prý budou za půl hodiny. Na hotel nás přijelo asi 9 osob. Byla jsem jediná, kdo se byl schopný domluvit anglicky, tudíž jsem tam tlumocila, sice s námi v autobuse jela nase animatorka, ale ani ji nenapadlo, že by mohla poskytnout nějakou asistenci. Hotel je je opravdu zastaralý, výtahy věčně zapatlané, vše takové usmudlane, lobby bar neutulny... celkove mě design hotelu nenadchl, ale to je můj subjektivní názor. Absolutní zklamání byly všeobecně nápoje. Nebyly k dispozici žádné čerstvé šťávy ani za poplatek, všude jen voda v takových zvláštních kelimcich , chemické džusy, v minibar 200ml lahvičky s limonádami. Koktejly dělané z těch postmixovych džusu, takže nic moc. Prosecco vůbec, když jsem se po něm sháněla tak za poplatek 2.5 EUR za sklenku, víno- bílé, růžové, červené- chutnaly všechny stejně a úplně nechutné. Takže nedoporučuji milovníkům vína. Dobrá káva k dispozici jen pár hodin denne. Jídlo nás také nenadchlo, stále pořád dokola to samé, jen každý večer pár tematickych jídel, ale sushi s jahodou určitě nebylo to pravé... Po pár dnech přišly i střevní problémy. Nejhorší co nás úplně dostalo - byli švábi na pokojích. Kamarádka každý večer potkali na pokoji v koupelně konvoj švábů, na nás naštěstí vykouklo jen pár z umyvadla. Řešili jsme s delegátem, oznámil na recepci, ale v podstatě je to prý normální... V Turecku jsme byli již popáté....Grand Side,Belek Beach, Crystal Paradise... vždy jsme byli nadšení... ale sem sem už nikdy.

S dovolenkou sme boli spokojni az na prvotne problemy s izbou. Cestovali sme traja dospeli a izba mala iba 2 lozka. Slubili, ze do 0,5 hodiny bude prichystana aj pristelka co nebolo ani po hodine, dockali sme sa az po urgencii na recepcii. Pristelka nebola vyhovujuca pre dospelu osobu skor bola urcena pre dieta. Strava pestra, cistota v poriadku, more ok.

Informace od Čedoku v pořádku, hotel není vhodný pro lidi co mají problém schůzí. Obchody a nákupy velice blízko. Animační program strašný. Nejhorší z pobytů v Turecku. Personál v pohodě.

DOPRAVA Letěli jsme z letiště Pardubice, kde jsme byli spokojeni s odbavením a vybaveností letiště. Na odletu jsme měli bohužel cca 50 minut zpoždění. Transfer do hotelu v Turecku byl v pořádku, přeprava proběhla klimatizovaným busem, to samé při odjezdu. Odlet z Antalye bohužel hodnotím nepříjemně pro klienty, neboť ani za 3 hodiny se téměř nedalo celým procesem kontrol toto stihnout a byla jsem ve velkém stresu. Při odletu bohužel bylo zpoždění cca 2 hodiny, což vzhledem k plánovanému odletu v 8 hodin ráno také nepřispělo ke komfortu. DELEGÁT Pan Alex Vávra je člověk na svém místě, uvítací schůzka byla profesionální a skvělá, s poskytnutím veškerých možných informací. Na následné dotazy přes telefon také vždy reagoval rychle a kompetentně, byli jsme velmi spokojeni. POLOHA HOTELU Hotel je přímo u moře, bohužel je vhodný pouze pro klienty, kteří jsou fyzicky zdatní. My ostatní bychom si jistě rádi odpustili denní docházení po mnoha a mnoha schodech a převýšeních v rámci celého areálu. Hotel je rozlehlý, s více než 700 pokoji - očekávali jsme mimo jiné i nějakou zeleň v areálu či nějaká příjemná zákoutí s květinami, toto zde však není. Co se týče blízkosti nákupních možností, v tomto směru hodnotím polohu hotelu velmi pozitivně - nejbližší nákupní možnosti jsou prakticky u hotelu a je zde několik bulvárů s obchody pro turisty. STRAVOVÁNÍ Velká jídelna, kde ani při takto velkém množství hostů není problém si sednout. Jen příbory byly občas nedostatkovým zbožím :-) Personál neustále chodil a odklízel talíře, prostíral apod. Strava pestrá a různorodá, každý si vybral. Oceňuji množství zeleniny, zeleninových salátů. Kdo má rád sladké, je zde nepřeberně různých dortíků a dezertů. Hotel pořádal i tématické večeře (turecká kuchyně, mexická kuchyně). Kdo byl ale přes den u bazénu za hotelem nebo na pláži, nebyla zde žádná možnost občerstvení kromě gozleme (placky) a pití. V atriu cukrárna s kavárnou a zmrzlinou, fungující pouze ve vymezený čas. Nápoje podávané v kelímcích prakticky všude, snad s výjimkou objednaného pití v restauraci. Oceňuji lednice s pitím, umístěné v areálu hotelu, kde si hosté mohou kdykoli vyzvednout praktickou cca 200 ml lahvičku s vodou na pití. HOTELOVÉ SLUŽBY Hotel má dva bazény - jeden před hotelem s maximální hloubkou 120 cm, kde celý den hraje nahlas reprodukovaná hudba. Dále jsou zde tobogány pro děti i dospělé, sprchy a WC, možnost občerstvení na baru. Druhý bazén s maximální hloubkou 140 cm je za hotelem, kde hudba nehraje a je v blízkosti pláže. U obou bazénů bohužel probíhají neustálé "boje" o lehátka a slunečníky, kterých NENÍ DOSTATEK. Toto jsem na dovolené v půlce září neočekávala, bylo to nepříjemné. Na pláži písek, vstup do moře také písečný, nejsou třeba boty do vody. Na pláži lehátka najdete vždy, bohužel často dosti vzdálená od vstupu do moře. Stínící plachty nad lehátky na pláži nejsou zcela efektivní, neustále musíte stěhovat lehátka a těch je zde velká hustota, takže jsou hosté velmi blízko u sebe. Je zde také nedostatek malých plastových stolečků na odložení věcí. Na pláži jsou k dispozici sprchy pro umytí nohou i těla a WC - ze tří dámských WC bylo jedno trvale zamčeno a ve zbylých dvou ne vždy byl k dispozici toaletní papír. Tyto dvě toalety jsou určeny pro všechny ženy jak na pláži, tak u bazénu = toto je nedostatečné. Výměna plážových osušek jen jednou denně ve vymezený čas od 17.00 do 19.00 hodin je poměrně omezující. Místo vydávání/výměny osušek je dle mého názoru nevhodně zvoleno (ve vnitřní části hotelu, kam se z pláže dojde buď po několikerém schodišti nebo venkovní cestou s velkým převýšením. Hotel je umístěn v kopci u pláže a mezi jednotlivými úseky hotelu (bazén, pláž, jídelna, recepce, ubytovací část) je nutné se přemísťovat několikrát denně - výtahů je málo a jsou nízkokapacitní, prakticky stále jsme čekali fronty u výtahů. ANIMAČNÍ PROGRAM Nevyužili jsme, ale každý den něco probíhalo - jak pro děti, tak pro dospělé. UBYTOVÁNÍ Pokoj byl prostorný, s dostatkem ramínek i úložných prostorů. Koupelna taktéž dostatečně velká, WC s bidetovým nástavcem. Úklid probíhal denně, stejně jako výměna ručníků. Minibar (malá lednička) doplňovaný denně jedním kusem vody, pepsi, mirindy- z neznámých důvodů však pokojská vždy ponechala doplňované pet lahve na stolku v pokojové teplotě. Klimatizace fungovala v režimu posledního tažení. Pro nás byly v posteli velmi tvrdé matrace. Do pokoje se šlo velmi nevlídně vyhlížející, až hororovou chodbou. Balkón na pokoji nebyl k využití, vešly se tam jen plavky a osušky na usušení. CELKOVÉ SHRNUTÍ Od hotelu s pěti hvězdičkami jsme očekávali větší komfort, dostatek lehátek a slunečníků u bazénů, také možnost lepší nabídky stravování přes den i mimo hlavní jídelnu. Asi jsme měli věnovat větší pozornost nenápadné zmínce o přístupnosti pláže a bazénu - ačkoli je hotel umístěn na pláži, je ve strmém kopci a s velmi členitými prostorami - je zde nutné neustále překonávat výškové rozdíly. Výtahů je málo, jsou malé a kapacitně naprosto nedostatečné. Hotel pamatuje lepší časy, bylo by třeba investovat do rekonstrukce, aby obstál v konkurenci a byl pro hosty komfortnější. Dovolenou jsme si i přes tyto obtíže víceméně užili, nicméně příště bychom zcela jistě jeli do jiného hotelu.

Naprostá spokojenost 😌