Skvělá dovolená moc se nám všem líbila,naprostá spokojenost.

Úžasný. Určitě jsem nebyla naposledy.

V hotelu jsme byli už podruhé a jsme maximálně spokojeni

Hotel je na krásném místě u moře , hotel je postarší tomu odpovídá vybavení, ale uklizečka chodila denně čisté ručníky , postele.Stravování bylo horší pořád se opakovalo, pro děti běžné jídlo hranolky , kuřecí maso to vůbec nebylo, když něco došlo už nikdo nedoplnil.Velký problém bylo obyčejná voda, která chyběla u bazénu i v hotelu. Barely kde jste si mohl vodu dát věčně prázdné , takže když chtěl člověk vodu stál 20minut v řadě u baru . Toto si myslím , že nemají vůbec domyšleno.Velkou pochvalu, ale opravdu velkou bych poslala delegátce Adéle Fričové, která byla úžasná perfektní ochotná prostě bomba , ráda bych aby se to doneslo i k ní protože velká spokojenost.

Hotel Vinci Helios se nám líbil - je už starší, ale má vše, co je třeba. I když poněkud starší. Rodinné pokoje jsou obrovské - děti mají vlastní pokojík, klimatizace fungovala skvěle. Bazén je veliký s různou hloubkou pro každého. Super tobogány. Přímo na pláži - lehátek je dost u bazénu i na pláži a jsou zdarma - takže typický český sprint s osuškou k lehátku byl opravdu tristní a zbytečný. Animátoři moc milí - jen většinou hovořili pouze francouzky - ale to je náš problém, že nemluvíme :-) Co se jídla týče, tak si vždy bylo co vybrat -jen škoda, že na vše se stály velké fronty. All inclusive byl dost omezený - odpolední snacky byly pizzy a lívanečky - opět strašné fronty, stejně jako u baru. Jediný problém byl personál - už na recepci jsme byli vyzváni k zaplacení bakšiše za pokoj apod. Nejhůře hodnotím práci houskeepingu. Do pokoje vstupovali bez zaklepání, takže mě několikrát překvapili svlečenou a syna na záchodě. Ráno nám pán odebral ručníky, aniž by uklidil pokoj. A tak, když jsme se vrátili z pláže, tak jsme se neměli čím utřít. Ke stlaní se většinou dostali kolem 4. hodiny odpolední. Povlečení vyměnili poprvé 6. den a to jen nám a jen horní prostěradlo - to spodní, na kterém byla skrvna od komára, co jsme zabili první noc, tam s námi zůstalo až do konce. úklid spočíval v protažení pokoje suchým mopem - ani jednou nikdo nevytřel koupelnu ani nesetřel stolky. Opravdu škoda. Když jsem si chtěla stěžovat na recepci, po té, co úklid po několikáte vstoupil do pokoje bez zaklepání, tak mi bylo řečeno, že žádný manager v hotelu není. Podivné. Abych ale nebyla nespravedlivá - 25:7. byl tuniský státní svátek a hotel pro nás připravil nádhernou gala večeři s programem, za jaký by se nemusel stydět i 5 hvězdičkový hotel. Užili jsme si velmi odpočinkovou dovolenou. Zase někdy zopakujeme.

Dovolená byla nádherná, hotel krásný, udržovaný, čistý, krásná zahrada. Pokoj menzel byl veliký, dvě oddělené místnosti, balkon, každý den úklid. Obrovský bazén s různou hloubkou, takže si každý přijde na své, skvělé tobogány a brouzdaliště pro děti (cca 60 cm hluboké). Jídlo chutné, každý den bylo z čeho vybírat, i děti se najedly, případně byla vždy v záloze pizza a těstoviny. Nikomu nám z jídla nikdy nic nebylo, a to jsme ochutnávali i různé mořské plody. Jediné, co by bylo vhodné trochu zlepšit, by bylo více kuchařů u grilovaných mas, palačinek, omelet atd., prostě tam, kde se jídlo přímo připravuje, tam byl vždy jeden kuchař, který nestíhal a tvořila se fronta. Servis v restauraci trochu vázne, Tunisani jsou trochu línější, ale žádná tragédie. Na druhou stranu to kompenzovali tím, že v neděli bylo slavnostně prostřeno u bazénu a byl obrovský raut se spoustou dobrot, což jim musela dát velikou práci a za to klobouk dolu. Animační program v hotelu byl úžasný, v podstatě kdyby člověk ležel celý den u bazénu, tak se nenudí. Animátoři fungovali od rána do večera, ale takovým příjemným způsobem, nikoho nenutili, prostě fajn atmosféra. Pláž krásná, udržovaná, pokud bylo vyplaveno více řas, uklízeli je ráno traktorem, takže pláž byla vždy uklizená. Podle mě jedna z nejkrásnějších pláží na Djerbě. Moře úchvatné, zvlášť když moc nefoukalo. Některé dny více foukalo, takže vlny přinesly i řasy, ale vždy se našlo místo, kde nebyly a dalo se úplně v pohodě koupat. Transfer z letiště trval asi hodinu, delegátka Adélka byla velmi sympatická a ochotná, hotel dobře znala, takže se vším poradila. Říkala, že je k dispozici 24/7, což je určitě velká výhoda. Takže dovolená přesně dle našich představ, není co vytknout :-)

Chtěli bychom poděkovat delegátce Adéle Fričové za mimořádnou péči, kterou nám poskytla během našeho pobytu v Tunisu (Djerba - Hotel Vincci Helios Beach). Adéla nás překvapila svou profesionalitou a hlubokými znalostmi místní komunity. Dostali jsme podrobné informace o hotelu, ostrově, památkách a možných výletech. Její praktické rady byly pro náš pobyt na Djerbě neocenitelné a rychle nám pomohly se zorientovat v místních zvyklostech, zejména při smlouvání o cenách nebo spropitném. Adéla se o nás starala nad rámec svých povinností. Byla vždy k dispozici, kdykoli jsme potřebovali pomoc. Její přátelský a pozorný přístup nám dodal pocit jistoty a pohodlí. Díky Adéle se náš pobyt v Tunisu stal nezapomenutelným zážitkem. Je skvělou ambasadorkou ČEDOKU a vřele ji doporučujeme každému, kdo plánuje cestovat s touto společností. Děkujeme, Adélo, za všechno, co jste pro nás udělala. Vaše péče a vstřícnost překročily naše očekávání. Michal, Jana a malá Maruška

Celkem se nedá nic vytknout, až na výkaly od velbloudů a koní.Myslím, že pro nenáročné klienty to bude krásná dovolená. Nesmíte srovnávat, třeba s Tureckem. Turecko je top. Cestovka to má promyšlené a zorganizované a delegátky skvělé.

Dovolenkou sme boli veľmi spokojní strava ubytovanie personál animátori super ďakujeme a radi sa vám vratime

Jediný negativa na zájezdu byla nepřipraveny kočárek při příletu letadla a dlouhé čekání na ostatní klienty kvůli vyřizování víza Jelikož se jednalo o večerní přílet s miminkem tak to nebylo uplne komfortní