Děkujeme delegátce Katarine, vstřícná, milá a ochotná pomoci při řešení všech problémů.Chybelo nám upozornění Cedoku před dovolenou, ze výlety se nedají platit kartou. Jinak naprostá spokojenost

Pokoj ve 3 patře pro 60leté nevhodný, tmavý pokoj, staré zařízení. Večeře strašně chudé, jednotvárné, hodně pálivé, raději jsme se najedli venku. Přivítání v thajsku po 11 h letu bez možnosti se někde napít alespon obyčejné vody, delegátka mohla zařídit do aut aspon malou lahvičku obyčejné vody nebo na přivítanou aspon vodu v lahvičce. Na vše odpovídala, že se dozvíme na schůzce, ale ta byla až po 17 h a příjezd na hotel byl před poleddnem. Na mou ottázku na připojení na wifi, abych dala vědět domů, že let byl v pořádku a že jsem v pořádku na hotelu mi řekla, že heslo je na pokoji u tv, ale ten také byl až po 14 h. a přitom stála u recepčního pultu a tam stála cedule s heslem. A na schůzce na otázku zda výlety se dají platit kartou, řekla, že se bojí platebního terminálu, takže kartou ne. Ale pouze hotově,takže když tam byla rodina o 4 osobách, tam museli shánět směnárnu a vyměnit EUR za místní měnu a nebo nám nabídla č.u. svého a že můžeme poslat peníze jí na účet. Absolutně p. Katarína není správná osoba na svém místě. A také proto jsem od ČEDOKU nevyužila ani jeden výlet, nebudu posílat peníze na její učet, když nám moha nabídnout účet ČEDOKU. Hodně cestuji a i v Keni, Dominikánské republice, Senegealu se dalo platit kartou, jen u p. Kataríny jen hotovost. Toto se mi vůbec nelíbilo a ani její odpovědi hned při příjezdu, ne. Když se tam někdo ptal, na vodu, že jsme byly 1,5 h v autě. Řekla at počkáme, že na pokoji vodu máme. Neumí zařídit pár lahví na recepci , když ví, kolik hodin jsme byly v letadle a autech? A odjezd.....tma...v 5.45 h nikdo nevěděl kam nastoupit a ani v tu chvíli nemohla vědět zda nastoupili všichni do aut, až pak, když event. někdo neodevzdal klíč na recepci. Určitě paní delegátka není správný člověk na svém místě. A nebyla jsem sama, kdo si to myslí, ale bylo s námi dost slovenských občanů, takže ti ji budou určitě hodnotit pozitivně. Ale i oni si sháněli výlety jinde, protože posílat peníze na její účet.... Pokoj zastaralý, ale personál se snažil. Na pláži absolutně málo lehátek, 40 lehátek pro cca 400-500 osob nestačí. Asi bych se na tento hotel nevrátila a volila jiný, ale na KOH Lantě se mi jinak líbilo.

Velká spokojenost až na pár maličkosti (hotel je umístěn v zahradě kudy vede zapáchající stoka, kolem které chodí klienti 👎, na pokoji Esmeralda chybí fén, špatně polohovatelná plážová lehátka)

Byli jsme již podruhé na stejném resortu a moc se nám líbí.

Vynikajuci pomer ceny/kvality služieb.

Byla to moje, zatím, nejlepší dovolená. Moře krásné, jen velké odlivy, ale jezdili jsme cca 5 km na Long beach a to byla nádhera a tam odlivy nejsou. Strava v hotelu moc dobrá, večeře chudší, ale za mě dostačující. Rozhodně vše doporučuji a nebyla jsem zde určitě naposledy.

Tento hotel neodpovídá kvalitou tomu co nabízíte. Po celý pobyt pokoj zapáchal kanalizací (hrozné!!!!).Nedalo se to vyvětrat. Snídaně byly dobré ale zato večeře byly velmi špatné ( studené jídlo, často jsme museli řešit aby jídlo dodali , příště bych řešila stravu bez večeře.) Transfer jsme hodnotili jedničkou , protože jsme si zaplatili privátní. Nevím zda bych tento hotel ještě navštívila. Jamborová

Jezdíme již řadu let, tudíž max spokojenost

Přímá doprava je pozitivní, ale služba - cattering v business vzhledem k ceně letenky naprosto tristní. Hotel je na konci svojí životnosti, má zjevné stavební vady, vybavení pokojů značně opotřebené, zahrada dosti zanedbaná. Německá cestovní kancelář TUI měla na recepci celou velkou tabuli s pokyny a náměty, měli 1 - 3 delegátky neustále přítomny a k dispozici i dětem, což Čedok, a to i vzhledem k převažujícímu množství českých turistů neměl. Na recepci se po dlouhém hledání našla pouze složka se základními informacemi. I cena zájezdu Čedoku po porovnání s účastníky s TUI byla vyšší.