Doprava

•na vyžádání lze zajistit letištní asistenci (jak na letišti odletu, tak letišti příletu), k této službě potřebujeme znát předem přesný rozsah požadovaných služeb - rozsah omezení cestujícího se speciálními potřebami•leteckými společnostmi bývají všechny typy vozíků – mechanické i elektrické standardně odbavovány, je ale potřeba tuto službu předem vyžádat a uvést jejich konkrétní typ (rozměry, váhu, typ baterie)•na vyžádání a za příplatek zajistíme privátní transfer ve větším vozidle (zpravidla minibus)•v destinaci bohužel nejsou dostupné transfery s výtahem nebo rampou

Ubytování

•na vyžádání zajistíme přístupný pokoj s upravenou koupelnou vhodnou pro vozíčkáře (hotel má pouze 4 pokoje tohoto typu) - šířka dveří cca 95 cm, prostor u postele min 100 cm, v koupelně roll-in sprcha, pevné sedátko, madla•výtah má dveře o šířce 85 cm, kabina o rozměrech 130 x 130 cm, hlasová hlášení•resort nabízí bezbariérové rampy ve všech hlavních částech hotelu.•bezbariérový přístup do lobby, restaurací, veřejných prostor a k bazénu•pohyb po areálu je možný po rovných, širokých trasách•hlavní venkovní bazén nemá rampu, ale jeho okolí je přístupné pro vozíčkáře•vstup do bazénu je možný pouze po schodech•asistence při přesunu do bazénu a k moři je poskytována vyškoleným týmem v určených časech•asistence u bazénu je k dispozici denně v čase 8:30–19:30•doporučuje se, aby klienti s vyšší mírou omezení cestovali s doprovodem

Okolí hotelu

•přístup na pláž Jumeirah Beach po pevné cestě; možnost vyžádání plážového vozítka (cca 1,5 km až k plážové promenádě)•od konce cesty k vodní hladině zbývá cca 30 metrů písku, kde personál hostům na požádání pomáhá s přesunem•k dispozici je 1 plážový vozík (beach wheelchair), využívaný v případě potřeby nebo nouze.•asistence na pláži je k dispozici denně od 8:30 do západu slunce