Zakynthos nás okouzlil, delegát byl fajn, i když jsme jeho služby nevyužili, na úvodní schůzce řekl spoustu zajímavostí. Hotel byl příjemný, velmi dobře vařili, úklid v pořádku. Jen je situován na rušnéjším místě, příště bychom volili klidnější.

Dovolená byla krásná, jen na nějaké drobnosti ohledně pokoje. Určitě doporučuji!

Skvělá dovolená.

Zájezd byl vcelku fajn. Služby delegátu byly naprosto famózní. Mrzela nás neudržovaná pláž v blízkosti našeho hotelu.

Krásná dovolená

Celkem dobrý jen strava v hotelu mohla být pestřejší.

Byli jsme zde spokojení. Pokoj čistý, denně výměna ručníků, vynesené koše. V pokoji je slyšet z chodby každé slovo. Pití po celý den k dispozici, filtrovaná káva nebo capuccino také. Během dne drobné svačiny ( tousty, bábovka, zmrzlina) volně k dispozici. Jídlo: ovoce, zelenina, saláty, brambory, hranolky a pizza denně. Nám chybělo více druhů masa a ryby (pouze malé obalené kousky ryby nebo na zelenině). Vybere si každý. Každý večer hudba u bazénu, na baru ochotný číšník připraví nejrůznější drinky ( platí se pouze dražší alkohol nebo presso) Večer v ulicích velmi živo- spousta mladých opilých chlapců, kteří si myslí, že ostrov je jejich. Obchody se suvenýry kousek od hotelu. Pláž, kde želvy kladou vejce je plná chaluh od moře, je potřeba jít kousek dál (Kalamaki) nebo směrem k přístavu ( tam je více hotelů s placenými lehátky). Jinak si lze dát ručník kamkoli k moři. Doporučuji půjčit si paddleboardy a ráno se vydat k bójkám ( zde lze spatřit želvy). Cena je 10 euro a užijete si více zážitků než na drahé loďce s turisty, kteří honí 1 želvu. Doporučuji výlet kolem celého ostrova, vidíte nádhernou čistou vodí, zátoky, koupání z lodě v jeskyních. Dovolenou jsme si moc užili.Petra T.

Hotel Best Western Zante Park jsem si vybrala opět po šesti letech. Určitě záleží na tom, jaký pokoj dostanete. Jestli je s výhledem do areálu nebo pokoj do ulice. Letos jsme dostali pokoj směrovaný do ulice a moc spokojená jsem nebyla. Přímo naproti pokoji je situovaný disco bar, kde hraje hudba od rána asi tak do půl třetí ráno, takže na spaní moc klidu nemáte. Bar je velice rušný a bylo to nepříjemné v noci, kdy se chce člověk vyspat a pořád slyší dunět hudbu. Ulice je celkově rušná. Jezdí zde čtyřkolky, auta, motorky, řvoucí cizinci, ti hlavně v noci. Oproti pokojům, které jsou situované do areálu jsou tyto pokoje do ulice podstatně menší. Pokoje do areálu mají více místa. Na recepci nebyla možnost výměna pokoje. Objednané jídlo All inclusive bylo většinou každý den stejné a nabídka mě moc neoslovila, takže All inclusive zde na hotelu považuji za zbytečný výběr. Stačila by snídaně. Úklid pokojů probíhal pravidelně a bez problémů. Bazény jsou čisté a prostorné. Lehátka u bazénu jsou už od rána obsazeny ručníky a osuškami a nikdo na nich není. Lehátka jsem nikdy nevyužila. Na pláž se dá od hotelu dojít po rovné silnici, kde jsou situované obchody. Prostředí pláže se mi líbilo. Pan delegát Kája byl velice příjemný, ochotný a vtipný. Výlety s ním byly super. Hezky nám popsal historii a celkový život ostrova. Zakoupili jsme si výlet po vnitrozemí ostrova a výlet lodí kolem celého ostrova. I na lodi měl pan delegát připravený zajímavý výklad a popisoval veškeré zajímavosti, které jsme potkali. Práci pana delegáta oceňuji.

Dovolenou jsme si objednávali sami on-line, proto si velice vážím, že informace CK jsou téměř spolehlivé - skutečnost se neliší od údajů uváděných na jejich stránkách. Pro malé doplnění informací jsme využili on-line chat s jejich operátorkou, která nám pomohla se rozhodnout mezi dvěma městy a doporučila opravdu správně dle našeho vkusu. Bohužel jsme se doptávali i na to, zda do tohoto hotelu jedou v našem termínu i jiní Češi a bylo nám to potvrzeno. Ovšem jednalo se o nepravdivé informace, cestovali jsme tam pouze my dva s partnerem. A to celé se pravděpodobně odrazilo na službách delegáta, který se nám nevěnoval, byl dostupný pouze telefonicky. Jemu to samozřejmě nevyčítáme - chápeme, že má na starosti spoustu hotelů a klientů, proto dvě osoby odděleně nejsou zkrátka prioritní...Hlavní problém byl spíše v oboustranném nepochopení a komunikačním šumu a věřím, že jeho služby by byly perfektní, tak jako u jiných turnusů. Ideální řešením by bylo, tak jak to funguje u jiných CK - klienti jsou na informační schůzky sdružováni a pozváni do jiného hotelu nebo delegát na začátku dovolené aktivně (SMS či telefonicky) kontaktuje klienty a zjistí, zda probíhá vše v pořádku, zda něco nepotřebují a upřesní informace včetně možných výletů... Co se týká dalších služeb, tak jsme byli opravdu spokojeni. Bylo znát, že se jednalo o pětihvězdičkový hotel, i když v jiných zemích by bylo hodnocení pravděpodobně nižší. Hotel spíše klidný, bez animací, ani u bazénu nehrála hlasitá hudba, dětí minimálně. Klientela byla převážně polská, několik anglicky mluvících osob a Češi téměř žádní. Personál byl velmi milý, ochotný a pozorný. Vlastně vás po celou dobu pobytu svým způsobem rozmazloval...Pokoj pěkný, čistý, jen koupelna by zasloužila trochu rekonstrukci... Denně úklid, automatická výměna osušek, doplnění kávy, čaje..., teplé nápoje jste si mohli připravit přímo na pokoji. Ve srovnání s jinými hotely v Řecku (i v jiných zemích) jídelna menší, ale vždy jste našli místo, nestalo se, že byste museli stát frontu. Každý den uklizeno a prostřeno do jiné barvy (i na terase). Personál po každém strávníkovi okamžitě uklízel. Na rozdíl od jiných zkušeností jsme se nesetkali, že bychom byli u špinavého stolu s drobečky, seděli na upatlané židli nebo kopali pod stolem do zbytků po jiných...Rovněž menší výběr i jídla - například snídaně nebo snacky u bazénu byly každý den stejné, ale nevidíme v tom problém, vždy se dalo něco najít. Úklid probíhal i u bazénu - jediným nedostatkem tam byly veřejné toalety, které byly v hrozném stavu, proto jsme chodili raději na pokoj. Ale chybu spíše vidím v samotných klientech, kteří se neumějí chovat a jsou lidově řečeno „čuňátka“. Nevýhodou je, že nemá hotel soukromou pláž. Pláž veřejná, která byla z tmavého udusaného, ale opravdu pevně udusaného písku, byla sice v docházkové vzdálenosti kolem menších obchůdků a dalších hotelů, ale lehátka a slunečníky byly placené a opravdu drahé. Pokud netrávíte u moře celý den, jde o zbytečné vyhazování peněz. Navíc byly poničené, špinavé...Moře vhodné pro děti - opravdu čisté a mělké, musíte jít daleko, abyste se dostali do hloubky. Kvalitu služeb a ještě větší spokojenost by výrazně zvýšily animační programy a aktivity či živější tematické večery. Ale jinak celkový dojem opravdu na výbornou, pouze drobné nedostatky, které jsou zmíněny výše. Rádi opět využijeme služeb CK pro naši další dovolenou. A klientům, kteří se teprve chystají přejeme, aby si dovolenou užili tak jako my. Děkujeme R+Z

Hotel velmi čistý, úklid pokoje denně, i výměna ručníků, strava vynikající, i servis v jídelně. Jen pokoje nejsou moc prostorné, ale v pohodě. Vše klaplo jak mělo. Delegát Kája je skvělý, výlety s ním byly super.