Hotel rozhodně neodpovídá 4*. Kdo očekává služby jako v hotelu 4 * bude zklamaný. My jsme nic neočekávali, tak nás to nepřekvapilo.

Byli jsme velmi spokojeni, pochvala všem od Čedoku, počínaje pracovnicí v pobočce v Litoměřicích a konče delegáty a průvodci na Krétě. Děkuji

Došlo ke zpoždění letu. V restauraci nebyly žádné mořské plody. V restauraci neustále chyběly džusy, talíře a lžíce.

Nemáme co vytknout. Kazdy den uklizené pokoje, výměně ručníky, povlečení a vytřeno. Na recepci mladí lidi mluvící anglicky velmi ochotni. Při příjezdu nás pan zavezl na pokoj a vzal oba dva kufry. Ano, kdyz se díváte pod balkon, je tam bordel. Ale nam na tom realne nezáleží. Jidlo výborné a rozmanité. Obsluha v restauraci skvěla a milá. Plaz snad 3 min pěšky a je nádherná!!!!!! Skvělá dovolená.

Zájezd jsme objednávali jako novinku bez recenzí. Když jsem před odjezdem pročítala recenze, měla jsem obavy. Byli jsme velmi spokojení... hotel perfektní a čistý... pokoj pro dva...spíše apartmán s velkou luxusní koupelnou ( je možno vidět na IG účtu hotelu). Denně převlečená postel a čisté ručníky (určitě to nebylo nutné). Bazén klasika obsazený ručníky často neviditelných klientů, ten jsme tedy nevyužili, moře je lepší. Jídlo v restauraci dobré a bylo z čeho vybírat, jen bylo třeba vystihnout čas kdy tam nebývá nával. Lehátka a slunečníky na pláži zdarma u určeného hotelu, voucher na tuto službu jsme obdrželi při příjezdu v recepci. Pláž krásná a čistá, vsup do moře pozvolný a nebylo nutné nosit boty do vody. Kousek od hotelu autobusová zastávka, bylo možné zajet do krásného vedlejšího města Rhetymno... Z organizováných výletů jsme navstivili Soutěsku Samaria a Elafonisi... opravdu nádherné. Všichni od zaměstnanců po delegáty byli velmi milý. Super dovolená, moc děkujeme. Jeli bychom klidně znovu.

Na jídlo se chodí do jiné budovy, jídelnu sdílí i jiné hotely. Bylo málo sklenic, ale v průběhu dokoupili nové

Nejhorší dovolená

Se zájezdem jsme byli celkem spokojeni, i když se vyskytly momenty, které celkový dojem ze zájezdu ovlivnily. 1) Recepční hotelu, ať už to byli Řekové nebo Češka paní Pavla, nebyli vždy v obraze, resp. nebyli vždy schopni vyřešit vzniklý problém nebo zodpovědět naše dotazy ohledně služeb v hotelu a restaurace. 2) Před výletem po Krétě autobusem nám bylo v předvečer slíbeno, že nám budou dodány nejpozději ráno balíčky se stravou. Delegát, pan Patrik Veselík, nás ujistil, že vše zařídí a dá vědět - SMS nebo zavolá - kde budou balíčky pro nás připraveny. Nestalo se a ráno při odchodu před 7 hodinou z hotelu na autobus jsme balíčky s zprávu o balíčcích, ale asi na jiné telefonní číslo než naše. Celou situaci ale vyřešil tím, že nám zajisil občerstvení v místním bistru - ledová káva a teplou pečenou snídani. Předešel tím tomu, že jsme si chtěli snídani koupit sami a potom požadovat po CK Čedok proplacení. 3) Další chybou ve službách hotelu, resp. jídelny bylo, že zhruba polovinu pobytu nebylo k dispozici pivo a když bylo, bylo z plechovek a teplé, i když výčepní zařízení fungovalo. Stejný problém byl i u bazénu ve službě All inclusive. 4) V den odjezdu - 8.6.2025 - nám bylo ráno řečeno, že jsme povinni vyklidit pokoj do 11 hodin. Svoje věci jsme si dali do úschovy na recepci. Autobus na letiště pro nás přijel ve 22,50 . Byli jsme tedy skoro celý den mimo pokoj. Večer při odjezdu z hotelu jsme zjistili, že další dvě rekreantky z našeho hotelu měly celý den svůj pokoj k dispozici, protože jim to na jejich dotaz sdělil pan delegát Veselík s tím, že pokoj je zaplacený až do neděle 8.6.2025. Nám taková informace ale nebyla předána, což považujeme za dosti značnou chybu delegáta.