1. Vysoce hodnotím delegátku Mirku Váňovou, byla super. Škoda, že takových není víc. Jen ale obecně, pokud je příjezd na hotel ve 3 v noci, není dobré dávat schůzku na dopoledne, kdy se člověk pořebuje dospat. Některé informace (jak s odjezdem, etc) by v tom případě bylo lepší dát klientům na papír. 2. Delegátka v Heraklionu (bohužel neznám jméno) je velmi arogantní, nepříjemná a nepříliš inteligentní. Také neumí pozdravit. Při cestě zpátky se o klienty na letišti nestarala. 3. Hotel byl celkem fajn, dobrý pokoj s balkonem, denně kafe i čaj, rychlovarná konvice. Nejpříjemnější a nejpracovitější osoba byla uklízečka a noční vrátný. Jídlo dost ubohé, maso vždy tvrdé, špagety rozvařené, tzv. řecká jídla (malý výběr) s podivnou nakyslou, stále stejnou příchutí. Smažená jídla téměř nikdy. Systém usazování ke stolu a čekání, než se objeví číšník a zeptá se, co chcete k pití, je dost hloupý. U jídel nejsou talíře ani příbory, o vše je nutno žádat. Tento způsob all inclusive je poněkud nešťastný. Pokud by zlepšili toto, klidně bych se i vrátila. 4. V destinaci dobrý výběr výletů.

Na řecké ostrovy, včetně Kréty, jezdíme pravidelně do 3*,4* a 5* hotelů. Bohužel tento hotel byl nejhorší, kde jsme byli. Hotel je velmi špatně hlukově odizolován, v pokojích byl nonstop i v noci hrozný hluk, rány a šílené bouchání dveří, většinu nocí jsme se nevyspali. Od sousedů slyšíte úplně vše. Bydleli jsme vedle velmi hlučeného výtahu, skoro bych nevěřila, že může být dnes něco takového ještě v provozu. Potkali jsme na pláži známé, kteří bydleli v jiné budově a stěžovali si také na hluk, četla jsem to i v jiných recenzích. Dalším problémem bylo jídlo. Miluji řeckou kuchyni, ale tady jsem se poprvé v životě těšila domů, manžel v hotelu téměř nejedl. Nejsem vybíravá, ale měla jsem tady opravdu problém si vybrat. Snídaně byly celkem OK. Oběd a večeře - výběr byl velmi chabý, ale nejhorší bylo, že vše bylo kyselé, opravdu velmi kyselé - maso, rýže, brambory... Zahlédla jsem obsluhu, jak každé hotové jídlo něčím polévá, chutnalo to jako ocet, prostě hrůza. Měli jsme zdravotní problémy a nebyli jsme zdaleka sami. Jídlo bylo opravdu nejslabší, co jsme kdy měli, jinde v Řecku nám hodně chutnalo, tady jsme oba zhubli. Co nám taky hodně vadilo a nikde jinde jsme to nezažili, bylo odvádění hostů ke stolu, nemohli jste si vybrat, kde chcete sedět, takže např. v průvanu apod. Tvořily se fronty až na recepci, obsluha se dorozumívala vysílačkami, kde je volno, přestože venku bylo třeba 10 volných stolků, tvrdili, že není volno a muselo se čekat, pak se logicky tvořily velké frotny i u jídla, organizace velmi zvláštní... Pití jste si taky nemohli brát sami, nosila je obsluha, někdy donesla něco jiného. Pokoje staré, lednička špinavá, ulepená a uvnitř rezavá. Co bych vyzdvihla jako pozitivum je opravdu hezká písečná pláž u hotelu a vesměs milý personál. Pokud máte možnost, volte jiný hotel, za ty peníze dostanete jinde super služby a kvalitu. Hotel určitě neodpovídá 4*. Je mi to líto, ale hotel nedoporučuji.

Zájezd byl super cena odpovídá kvalitě obsluha vynikající příjemní milý a ochotní.Jidlo vynikající, pestré čerstvé, pokoje čisté a personál ochotný,, naprostá spokojenost, delegátka ochotná a milá, příště určitě znovu

Vše bylo perfektní, moře čisté a průzračné s pozvolným vstupem. Úklid na pokojích byl prováděn denně. Všude čistota. Personál byl velmi ochotný a příjemný. V jídelně bylo vše perfektně organizované, velký výběr jídel, ovoce, zeleniny, zákusků, zmrzlina. Pláž je čistá a udržovaná. Jediné co mohu vytknout je málo lehátek na pláži. Delegátku jsme viděli pouze na informační schůzce. Ze strany cestovní kanceláře bylo vše v pořádku. Byli jsme zklamaní leteckou přepravou. Letadlo mělo hodinu zpoždění na cestě tam i zpět. Nikdo nám neřekl proč se tak stalo. Po příletu do Prahy jsme čekali na kufry 45 minut.

Super dovolená a to už jsem toho procestovala děkuji

Výborné jídlo, krásný hotel hned na pláži. Několikrát do týdne hudební program. Personál hotelu vždy milý a ochotný pomoci. Krásná udržovaná pláž hned u hotelu. Pokoje jsou sice menší, ale člověk je stejně celý den na pláži, nebo někde na výletu, a na pokoj se jde jen vyspat. Jediné, co bych hotelu vytkl je, že mají nastavený dress code do restaurace, ale stejně tam pustí lidi v mokrých plavkách a tričku, nebo na večeři, kdy mají muži mít minimálně 3/4 kalhoty, tak jsou do restaurace vpuštěni v kraťasech a žabkách. To určitě není smart casual, který hotel vyžaduje. Jinak se nám pobyt moc líbil. Byli jsme ve stejném hotelu před dvěma lety a byli jsme opět velice spokojeni.

Pěkný hotel přímo na pláži (pokud jste ubytováni v hlavní budově), vedlejší budovy přes silnici v pěkné zahradě s bazénem (možno podchodem). Pokoj v budově za cestou byl prostorný, hezký, nový nábytek, pohodlné postele. Z nadšení přestěhování se do hlavní budovy s výhledem na moře ovšem zklamání. Z jednolůžkového pokoje č.118 udělali dvoulůžkový o rozměrech do cca 3x3m. Dvě válendy, každá jinak vysoká, kolem postele prošel pouze jeden, dva se nevyhnuli, maličká koupelna, starší nábytek. Jídelna rozdělena na vnitřní a venkovní část, kde byl krásný výhled na moře. Personál usazoval ke stolu, čímž se možná zbytečně tvořila před jídelnou fronta. Pulty s jídlem byly do tvaru písmene L, takže opět řada. Pokud člověk nechtěl polévku, salát, tak opět čekal např. na maso, přílohu. Stačilo by tyto pulty rozdělit, ale to je otázka zvládání organizace v hotelu. Jídlo chutné, výběr přiměřený, minutková masa vždy přetažená = tvrdá. V tomto období by člověk čekal broskve, hroznové víno, ale k dispozici byla jablka, hrušky, melouny, pomeranče, grepy, kiwi. Člověk si však vždy vybral. Personál příjemný v celém areálu hotelu. Hotelová pláž hezká, prostorná, slunečníky zdarma, což v Řecku není běžné. Moře krásně čisté a pozvolný vstup do moře. Procházky po pláži úžasné a díky jednomu většímu odlivu jsme zjistili, že je to jedna z nejhezčích pláží s přístupem do vody, dále vlevo od hotelu již moře odkrylo kamenitý vstup. V okolí hotelu, restaurace, obchůdky, zejména vpravo tedy východně od hotelu. Hromadnou dopravou možno navštívit město Chania. Malebné uličky, obchůdky, přístav s majákem, kde se nám naskytla příležitost vidět krásnou velkou karetu, městečko stojí jistě za návštěvu. Z nabízených výletů jsme využili Elafonissi, krásný přírodní útvar, nutno se připravit na množství turistů, ochutnávka místních produktů u cesty zakončený návštěvou místního vinařství, kde se najednou sjely tři autobusy, už asi bylo moc živelné. Vzorky ochutnával každý sám, tudíž o vínu jako takovém se nedozvěděl nic, což byla velká škoda a ubíralo to na hodnotě výletu. Delegátka p.Váňová byla příjemná. Celkově bychom ale hodnotili zájezd jako pěkný. Hotel můžeme doporučit a nevylučujeme, že se zde ještě někdy vrátíme. Vždy je nutno psát pravdivě nejen o kladech, ale i negativech, které jsou návodem na zlepšení služeb. Neodpustíme si výtku k CK Čedok. Poté, co v Chanii přistály dvě letadla a na tuto masu lidí čekal jediný delegát, který předával obálky s informacemi, nutno říct, že jsme zdaleka nebyli jediní, kterým to znepříjemnilo start dovolené. Zde by asi bylo vhodné se ze strany CK zamyslet, stejně jako nad profesní zdatností zaměstnankyň na pobočce v nákupním centru Géčko.

Hotel, stravování, doprava, pláž, příjemní zaměstnanci. Vše O.K.

Fantastická dovolená. Děkujeme celému personálu hotelu.

Pěkná dovolená. Užší pláž, málo slunečníků.