Hotel zcela odpovídá popisu CK. Doporučuji si objednat pokoj se sdíleným bazénem, který je společný pro 7 pokojů a je dostatečně velký pro plavání. Moře s písčito-oblázkovou pláží je hned vedle hotelu přes místní silnici, proto nebylo potřeba využívat placených lehátek na pláži. Pokojové služby probíhaly 2x denně a byly kvalitní - výměna ručníků, voda i úklid samotný. Stravování pestré, vždy bylo z čeho vybírat. Kdo má děti, které nejí něco, co neznají, vždy uspokojila pizza nebo špagety. Všichni zaměstnanci hotelu byli milí a přátelští. Vesnice, ve které je hotel umístěn, je menší, s pár obchůdky a nenabízí příliš možností na vyžití, proto je lepší si půjčit auto a procestovat západ Kréty, který je nádherný. Fakultativní výlety, které nabízí CK jsou za stejnou cenu, jako je nabízí místní "cestovky", což není vždy, a proto to musím ocenit. Delegát Patrik na první schůzce vše dostatečně vysvětlil, představil. I jím nabízené služby pronájmu aut byly na stejné cenové úrovni (možná i nižší) než okolní půjčovny aut. Animační programy zajišťovali polští animátoři a byla to taková ta klasika, kterou najdete všude. Pobyt odpovídal našim plánům, a proto ho hodnotím opravdu kladně.

Krásný,čistý hotel s výbornou kuchyní.Meli jsme pokoj se sdíleným bazénem na východní stranu-nádhera.V jídelně vždy čisto,připravené stoly,obsluha s nápoji ke stolu. Výběr není úplně veliký,ale každý si své najde. Personal je velmi ochotný.V rámci all inclusive je v nabídce velké množství koktejlů,frappé, ledová tříšť … Tobogany jsou dostačující.Nikde nebyly žádné fronty /byli jsme zde přelom červenec-srpen/.U bazénu vždy najdete volná lehátka.Animace byla slabší,večer nějaký program tak obden.Detsky klub nemuzu hodnotit,ale fungoval.Plaz je menší,přístupna pres klidnou silnici.Nedaleko hotelu jsou dva supermarkety.Centrum letoviska je od hotelu trochu dál,ale dá se dojít.Jedenkrat týdne se koná trh s lokálními produkty.Za nás je hodnocení výborné.

Pobyt byl pro nás ideální dovolenou. Hotel se nachází na skvělém místě, kousek od oblázkové pláže i od centra letoviska, takže jsme měli vše po ruce – moře, restaurace i obchody. Určitě jsou nutné boty do vody. Pokoje byly čisté, pravidelně uklízené a dobře vybavené. Klimatizace fungovala bez problémů, dopoledne úklid pokoje, každý večer nám rozdávali čisté ručníky a vodu. Za trezor na pokoji ale musíte platit 3 euro denně. Ve fítku nefunguje pár trenažéru, ale jinak de facto je tam otevřeno pořád. Personál je velmi ochotný. Jídlo bylo skvělé, každý den je něco nového. Bazén čistý, s dostatkem lehátek, nikdy nebyl přelidněný. Animaci hodnotím jako 1, což pro mě bylo naprosto super, opravdu na hotelu bylo ticho, toto jsem si užila na 100%. Během pobytu jsme si velmi užili výlet do Heraklionu – město má skvělou atmosféru, spoustu historických památek. Zvlášť bych chtěla vyzdvihnout výbornou práci delegáta Patrika Veselíka, který byl velmi vstřícný, dobře informovaný a vždy ochotný pomoci nebo poradit. Díky němu jsme měli pocit, že je o nás opravdu dobře postaráno. Celkově hodnotím náš pobyt velmi pozitivně – krásné prostředí, výborné služby, profesionální přístup a pohodová atmosféra. Určitě bych se sem v budoucnu ráda vrátila.

Vysoko pozitívne hodnotím stravu v hoteli. Strava bola pestrá, často sa menila, takže každý si mohol vybrať čo mu chutí. Hotel je 5 hviezdičkový, ubytovanie bolo pekné, personál hotela v poriadku, ústretový. Animácie robili poľské animátorky, prakticky každý deň bolo niečo. Služby delegáta boli v poriadku. Pláž bola cez cestu, kamienková, nie úplne ideálna, na pláži bolo pár slnečníkov, ktoré boli platené. Tie ľudia aj tak nevyužívali, lebo využívali slnečníky a lehátka pri bazéne. Osobne sa domnievam, že počet slnečníkov a lehátok by pri plnej obsadenosti hotela nepostačovala. Čo sa mi nepáčilo, že sme museli platiť pomerne vysokú daň z ubytovania na mieste. Bolo by vhodnejšie, keby tento poplatok bol zahrnutý do ceny zájazdu. V mieste pobytu Kolymvari a okolí sa dali robiť zaujímavé výlety, dalo sa požičať auto, elektrobicykle, aj motorové člny. Z môjho pohľadu vidím ako problém, že lety tam aj nazad sa uskutočňovali v noci, čo bolo veľmi únavné. Let 2,5 hod. k tomu 2 hodiny byť pred odletom na letisku, 1 hod transfer, dokopy zabitá celá noc. Toto bohužiaľ nemôžem hodnotiť pozitívne. Nám bohužiaľ neprialo úplne počasie, takmer celú dobu pobytu nám fúkal vietor, takže kúpanie bolo čiastočne obmedzené. Ale dali sa nájsť zátoky, kde to bolo lepšie. Nabudúce vyberám zájazd superlastminute podľa počasia (vetra).

Úžasná a nádherná dovolená i s dětmi. Všichni jsme byli nadšeni

Hotel byl velmi čistý – a to jak společné prostory, tak samotný pokoj. Pokoje byly hezké, moderně zařízené a příjemné na pobyt. Sdílený bazén přímo u pokoje byl velké plus a zpříjemnil nám celý pobyt. Restaurace v rámci all inclusive působí spíše jako fast food – hlavně co se týče vybavení a nábytku. Upřímně, i běžný McDonald’s nebo KFC má často lépe vypadající interiér než zdejší jídelna. Navíc není klimatizovaná, takže jíst tam ve vedru je opravdu nepříjemné. Nabídka jídel byla ale pestrá a chutná, včetně řeckých specialit, což oceňujeme. Součástí našeho pobytu měla být i večeře v à la carte restauraci, ale ta byla po celou dobu úplně zavřená, bez jakéhokoliv vysvětlení nebo náhrady, což nás velmi zklamalo. Velkým plusem byl personál – naprosto skvělý, vždy ochotný, usměvavý a profesionální. Opravdu jim patří velké díky. Naopak, zklamáním byly nápoje z post mixu (např. Coca Cola apod.), které byly chuťově opravdu nepříjemné. Chápu, že v all inclusive je post mix běžný, ale tohle bylo opravdu špatné. Přístup k hotelu i k pláži je velmi špatný – člověk musí překonat velké kameny a nerovný terén. Pro děti, seniory nebo osoby s omezenou pohyblivostí to může být nepříjemné až nebezpečné. Další problém byl zápach odpadu na pokoji, který se objevoval hlavně večer. Také jsme si všimli, že z bazénu se loupe omítka, což překvapí u hotelu otevřeného teprve v roce 2020. Moře bylo téměř prázdné – za celý pobyt jsme tam skoro nikoho neviděli. A není se čemu divit – ve vodě jsou ryby, které koušou, což rozhodně nezpříjemňuje koupání. Dávám 3 hvězdy, protože hotel se prezentuje jako pětihvězdičkový, ale realita tomu vůbec neodpovídá. To považuji za klamání zákazníka. Hotel má potenciál, ale má také hodně co zlepšovat. Znovu bych se sem rozhodně nevrátil.

Pěkná dovolená na kouzelném místě, milý a ochotný personál. Výborná strava. Jeli bysme zas.

V hotelu, jsme byli už třikrát . Mile nás překvapilo, že si nás personál pamatoval a hezky přivítal. Jinak číšníci i barmani ,vždy usměvaví a ochotní. Pokoj každý den uklizený. Rádi se zase vrátíme.