Jsme z dovolené tolik nadšení! A přispěla k tomu nejen poznaná destinace (ostrov Kos), ale i báječný hotel! Hotel má 5*, ale mělo by být každému zřejmé, že mezi 5* hotely (coby nejvyšší kategorie z těch běžných) jsou zkrátka rozdíly. Blue Lagoon Resort je důstojný konsenzus mezi poměr cena - výkon, ale má některé vlastnosti, pro které si ho jde velmi snadno zamilovat. Zbožňovali jsme především hlavní bazén jakožto středobod estetična a vyžití - nejlepší a nejkrásnější, který jsem kde zažila. Dále lze vyzdvihnout obrovskou opečovávanou zahradu, ve které se hotel nachází, se spoustou palem, keřů, květin, spoustu bodů zájmu, kam zajít (hodně bazénů, barů, restaurací, míst pro vydovádění dětí – za týden lze vše stěží stihnout). Nebývalým překvapením pro nás byla skupina animátorů z celé Evropy – ačkoliv animacím zrovna neholdujeme, tito nás dostali svými talenty a energií. Bylo skvělé je vidět jak na večerních tanečně-hudebních představeních, tak při sportovních aktivitách jako je aqua aerobic apod. Slabinou hotelu jsou jednoznačně pokoje - odpovídají spíše 3* daným před 15 lety (malý prostor, omšelý vzhled, staré vybavení, rozbitá baterie ve vaně, nefunkční zátka výlevky, nefunkční většina osvětlení...). S tím jsme však díky recenzím počítali předem, takže to pro nás nebylo zas až tak podstatné. Je třeba také upozornit na to, že hotel je opravdu, ale opravdu velmi rozsáhlý. Jedná se de facto o 3 téměř samostatné velké pozemky, mezi kterými Vás mohou rozvážet všudypřítomné hotelové vozíky. Ubytování se nacházejí na dvou z nich. Pro nás jako pro rodinu s miminkem v kočárku bylo velice důležité, abychom byli bezbariérově poblíž hlavního dění, a hotel nám naštěstí v tomto požadavku plně vyhověl, není to však vymahatelné. Za ne úplně šťastné řešení považujeme dodatečný poplatek za lehátka se slunečníkem na pláži za 5 euro na den nad rámec all inclusive. Hotelová pláž byla na přelomu září - října téměř prázdná, foukal silný vítr (my na tom oceňovali vlny), takže člověk tam vydržel tak hodinku, max. dvě, na zemi na ručníku však kvůli lítajícímu písku ležet nešlo vůbec. Poplatek navíc nám přišel na all in poněkud nehostinný. Další slabinou je šetření na některých dalších místech v rámci all in - zejména instantní džusy (dokázaly znehodnotit značnou část míchaných long drinků), víno a zmrzlina chutnaly dost lowcostově, ranní párky měly paštikovitou strukturu i chuť, byl zde pouze základní a omezený výběr šunek a sýrů). All inclusive ale i přes výše uvedené drobné nedostatky hodnotíme velmi kladně. Byl bohatý výběr nejen jídla, ale i restaurací, barů a stánků, kam na něho zajít. Vždy lze ochutnat něco nového a velmi chutného, personál je milý a vstřícný. Mě obzvlášť těšila bohatá nabídka neotřelých salátů, řecké speciality (souvlaki, dolmades, moussaka, feta, pokrmy z filo těsta jako teplý cibulový koláč, baklava apod.), vynikající espresso a objevení drinku pink lady :-) Určitě lze doporučit navštívit po předchozí rezervaci každou z tematických restaurací, což je milé vybočení s přehršlí nesourodého jídla nabízeného na švédských stolech (ano, tak to často při sebelepším all in člověku po pár dnech vždy připadá :-) ). Řecká je formou bufetu (jedná se de facto o shluk řeckých jídel, které jsou po částech servírovány i v hlavních restauracích, ku našemu překvapení nám však přišla nejméně vymazlená), čínská formou a la carte (tady oceňujeme atmosféru a úplně jinou kuchyni) a italská, která je největší bomba (jedná se o kombinaci a la carte a švédských stolů a je na ní znát, že rozpočet na tuto večeři je vyšší než na ostatní). Poloha hotelu je dle našeho názoru dobrá. Hotel je přímo u pláže (oddělen místní komunikací) v dochozí vzdálenosti od centra města Kos (3-4 km), kam se dá rychle a pohodlně zajet i autobusem ze zastávky před hotelem každých cca 40 min za 1,5 euro (autobus jezdí dle jízdního řádu, což se v Řecku cení). V bezprostředním okolí hotelu (výběžek mezi Kos a Lámbi) však nic malebného nenajdete, spíše vyprahlé silnice, domy a rozbořené domy, pastviny a mrzutě vyhublé krávy. Výhled z pobřeží na sousední ostrůvky a Turecko je ale pitoreskní! Nejlepší je najmout si auto a celý ostrov projet s bedekrem v ruce, významné úkazy a památky jsou od sebe vzdáleny krátký časový úsek, ideální tedy i na cestování s dětmi. A jsou zde opravdu věci k vidění a zažití! A závěrem. Výčet negativ neuvádím proto, že by nám kazily dovolenou. Jak jsem předznamenala již v úvodu, přijíždíme z dovolené nanejvýše nadšení, a ráda hotel doporučím. Vždy mě však mrzí, když u tak skvělého hotelu občas vidím mezi dobrými až nadprůměrně dobrými recenzemi ty, že se jedná o dovolenou hrůzy apod. Domnívám se, že to může být způsobeno buď tím, že autoři jsou chronicky nešťastní lidé, kteří si své rozpoložení snaží odůvodnit vnějšími vlivy, nebo tím, že návštěvníci nemají dostatek informací a z očekávání se stane rozčarování. Někteří z nich nejsou tolik zcestovalí a pod 5* si automaticky představí nejvyšší špičku luxusu nebo zcestovalí jsou, ale zažili v některých parametrech ještě luxusnější 5* hotel. Proto se snažím své informace zprostředkovat dál, aby ti, kdo si tuto dovolenou informovaně vyberou, ji mohli užít naplno tak jen, jak to jde. A dle mého názoru to jde v tomto hotelu samo :-)

Vesměs kladný

Spokojenost , vylepšit by se mohl vstup do moře, lepší molo, schůdky. Kameny na vstupu do moře jsou nepříjemné.

Dovolená byla až na drobnosti skvělá. Hotelové služby, vybavení a strava...k tomu nebylo co vytknout. Poloha hotelu je spíše pro trávení dovolené u bazénu, protože je na této straně ostrova celkem větrno a při troše štěstí lze strávit v moři polovinu dovolené (jinak hodně fouká, což pocitovou teplotu celkem sníží, jsou velké vlny a do moře se nedá téměř jít koupat). Pláž písečná, oblázkový vstup do moře, následně "kamenná deska" a poté stoupající písečné dno. Krátkou procházkou (cca 30 minut volné chůze) se dá dojít do hlavního města Kos a prohlédnout si místní památky, navštívit obchody, taverny nebo zajet na výlet z přístavu. Ačkoliv bylo na dotaz v CK sděleno, že při brzkém ranním odjezdu poskytuje hotel snídaňový balíček, tak tomu tak nebylo. To považuji za mínus v organizaci (vzhledem k tomu, že ráno není pro děti co nakoupit... dospělí to nějak vydrží). Hotel lze doporučit všem i rodinám s dětmi...ovšem pokud neplánují celou dovolenou strávit na pláži, ale spíše u bazénu (pro děti aquapark a další dětské bazény). Pro strávení více času na pláži, bych se spíše (na ostrově Kos) porozhlédl po jiném místě (např. oblast Kefalos).

Poloha hotelu je téměř v poušti i když kousek od města Kos s možností využití místní autobusové dopravy. Takže pokud někomu vyhovuje a stačí služby resortu, bude spokojen. Pokoj průměrný, my měli štěstí že jsme s dětmi dostali 2 místnosti, což bylo velkou výhodou. Stravování příjemné, tím že byla možnost výběru z více stravovacích zařízení. Kvalita jídla průměrná, výběr velký, ale obědy byly stále stejné často přesušené a okoralé. V nabídce hotelu 3 tématické večeře (čínská,iItalská a řecká) nebyly gastronomickým zážitkem. Očekávali jsme o hodně víc co do kvality. Hotelové služby byly na úrovni. Očekávali bychom častější výměnu košů z WC alespoň 2x denně. Případně možnost vlastní výměny sáčků v odpadkovém koši na WC s ohledem nemožnosti splachování toaletního papíru do WC. Animační program nemůžeme hodnoti, děti máme ve věku, kdy program ještě nevyužili, ale věřím, že to bylo určitě pro děti zajímavé. Pláž nebyla nijak pěkná, okolí neupravené nehezké, ale to byl i celkový pocit z ostrova Kos. Možná to bylo i koncem sezóny, těžko říct. V našem termínu ze 7 dní foukal nepříjemný severní vítr, tak i to se částečně podepsalo na využívání pláže a hotelových bazénů, kde se mi voda zdála chladnější, než v moři a to hlavně v dětských bazénech. Přepravní služby na dobré úrovni. Zpoždění odletu na dovolenou o 2 hodiny z technických důvodů letadla Smartwings nebylo příjemné, nic méně takové věci se stávají a hodnotím kladně přílet náhradního stroje než nějakou provizorní opravu. Trošku bych očekával kávu, pivo, nealko, možná i bagetu zdarma za nepříjemný zážitek (pro děti 5 hodin na letišti není ideální). Ale žádná nutnost, vyřešení náhradním letadlem bylo dostačující a celkem rychlé. Jen by to bylo příjemné gesto. Doprava na hotel a z hotelu odpovídá místním poměrům. Ke službám delegáta nemáme výtky, možná by bylo lepší uvést kde je sraz informativní schůzky a kde samotná schůzka bude probíhat. Jiné cestovky měly schůzku přímo na recepci. Delegát nám sdělil že informativní schůzka bude v určitou hodinu na recepci, ale jednalo se pouze o sraz a samotná schůzka probíhala v jiných prostorách komplexu. Takže pokud se někdo opozdil,měl prostě smůlu. Ovšem telefon jsme měli, takže nebyl problém si zavolat. Jen by místo schůzky mohlo být předem jasné. Takže doporučení hotelu známým je tak 50/50. Musíte trefit perfektní počasí, jinak s dětmi nevyužijete venkovní atrakce. Možná by bylo fajn misto herny (automatů na plyšáky a různou elektroniku) by byl dětský koutek s hračkami lepší.

Krásný hotel, super animátoři, velké vyžití pro děti. Zklamáním byla pláž, která byla špinavá a přístup do vody rozhodně není pro malé děti ideální.

V porovnání s loňským hotelem na Krétě ( též pětihvězda Solimar Aquamarine ), bylo toto s bídou tříhvězda co se týká ubytování. Servis s jídelnách fungoval super, všichni ochotní, čistota nádobí ovšem těžce pokulhávala. Čistota a údržba bazénů, Aquaparku naopak výborná, naprosto užasně servisováno. Všude bary, jídlo a pití celý den co si kdo vzpomene. Velmi kladně hodnotím animační a večerní programy, bylo vidět, že se hotel snaží o zábavu pro hosty a děti během celého dne.

Zájezd byl bez chyby, velice kladně hodnotíme práci delegáta pana Jana Vitázka. Byli jsme naprosto spokojení. Děkujeme za krásnou dovolenou.

Vše bylo dle mého očekávání. Hotel nádherný a služby perfektní.