Naprosto skvělý hotel, obzvláště pokud hledáte klid a odpočinek bez dětí! Jedinou, ale poměrně nepříjemnou výtkou bylo nefunkční splachování záchodů a občas přeplněná jídelna. Poloha hotelu je ovšem vynikající, perfektní základna pro veškeré výlety po okolí.

Dovolená splnila očekávání, ocenili jsme bazén na střeše, i když nás mrzelo, že zavíral už v 18 h. Bylo to asi dáno obdobím, kdy jsme hotel navštívili ( 5/25 ), v propozicích byl uveden pozdejší čas. Putování po ostrově bylo nádherné, skvělý výkon delegáta Adama Koláře na našem putovaní po východním okruhu ostrova udělal naš výlet unikátní, moc mu ještě jednou děkujeme touto cestou, byl opravdu úžasný.

Super delegáti👌

Spokojenost

Hotel je nádherný, fascinující architektura 70. let, velký prostor, komunikační zóny s designovým nábytkem a všude umělecké doplňky, práce s prostorem a světlem architekta Oscara Niemayera vytvořila ohromující nekonečné vzdušné prostředí. Pokoje funkční, stylové, několik kategorií, každý má balkon s výhledem na moře (na východ i západ), koupelna s vanou má americkou sprchu(!) (některé pokoje mají sprchový kout), oddělené WC s bidetem, lednička, trezor, TV, WiFi, (neměli jsme set s konvicí). Župany, pantofle a osušky k bazénu jsme měli na pokoji. Pozor-jen 2 zásuvky-doporučuji rozdvojku, není potřeba regulace. V našem pokoji chyběl věšák na bundy. Skvělé veliké postele, 4 polštáře!!! Zvukově izolované, nerušil ani provoz na křižovatce. Stravování úžasné!!! Personál profesionální, vstřícný a milý. Na Madeiře neustále fouká, takže bazén na střeše ani venku nebyl koncem března využíván. V suterénu relaxační bazén s programem víření, ale ne příliš teplý. Sauna celkem malá na velký hotel. V suterénu je kulečník. Okolo hotelu nádherné zahrady s lehátky a posezeními. Vedlejší budova Casino. Poloha prakticky v centru, před hotelem zastávka BUS č. 1, 2 nebo 10 min pěšky k přístavu=nábřeží je výchozí ulice k zajímavostem, staré čtvrti, katedrále, lanovkám (do botanické zahrady a na Monte) a také žlutým městským linkám BUS. Lanovky při velkém větru nejezdí, busy jsou další doprava, ale nezvládají dodržovat jízdní řády, přesto jezdí často. Organizačně: na letišti nás vítal delegát pan Tomáš Jelínek se základními informacemi, 2. den nás na schůzce seznámil s možnostmi programu, okolím, dopravou, info o Madeiře apod. Využili jsme nabídku 2 celodenních výletů, kde byl i průvodcem. Výlety obohatil o další zajímavosti, vše zařídil, vše vysvětlil, pana Jelínka hodnotíme jako profesionála!

Již starši, ale velice zajímavý hotel s příjemným personálem v těsné blízkosti města. V hotelu jsme spíše jen přespávali, vyhovovala nám dobrá dostupnost další dopravy po ostrově - autobusy, Bolt, turistická centra. Parkování vlastního/ půjčeného auta ve městě za poplatek (15E/den). V hotelu sauna, pára, výřivka, kryté wellnes s bazénem (chladnější), venkovní bazén s krásným výhledem na oceán, střešní bazén. Služby delegáta v místě (p. Jelínek) výborné. Doporučujeme a děkujeme.

Náš zájezd začal poruchou letadla , skoro 3 hodinovým čekáním v letadle a následným přesunem do jiného letadla.Tím pádem jsme se dostali na hotel až večer a přišli jsme o půl dne zájezdu. Bohužel tyto okolnosti nejdou předvídat ani ovlivnit.Hotel pěkný, vybavení starší, označení 5 hvězdiček úplně neodpovídá.Jídlo formou polopenze pro nás dostačující, někdo by mohl očekávat pestřejší výběr a obměnu nabídky. Při večeři se nápoje platí.Služby delegáta nemohu hodnotit předal nám pouze obálku u letiště, poté byl pouze na whatsapu.Na našem hotelu se schůzka ani nekonala , důvodem bylo málo ubytovaných klientů přes vaší cestovku na tomto hotelu.Hotel leží přímo u casina,takže pokud dostanete pokoj na straně u casina,můžete večer slyšet hudbu.Celkový dojem z dovolené máme krásný, jeli jsme tam za zážitky a to se nám splnilo.

Poprvé jsem zažila, že delegát nedělal informační schůzku z důvodu obsazenosti jen dvou pokojů na hotelu od Čedoku, byla jsem nemile překvapená.

Jedná se o hotel staršího data, ale je od slavného architekta a nás oslovil. Nejen svým designem, ale i polohou. Kdo ale čeká moderní vybavení, bude zklamán. Pokoje na stranu ke kasinu jsou hlučnější, zvláště o víkendu, určitě nebude spokojen ten, kdo čeká naprostý klid. Služby delegáta jsme nevyužili. Jídlo v hotelu je střídavé kvality, přestože výběr je bohatý, kvalita potravin neodpovídá pětihvězdičkovému hotelu. Personál v hotelu velice příjemný, vše proběhlo bez problémů.

Hotel pěkný prostorný, úklid provádí každý den i na pokojích, jídlo dostačující, večeře tematické dle národních kuchyní. Chyběly nám župany, které ostatní měli k dispozici a kávový a čajový servis není součástí pokoje. Naopak je dostupná dole v hotelu žehlírna. Nevýhodou je blízkost přístavu, kde zastavují velké lodě, hluk a zápach od nich po celý den. Byli jsme většinu dní mimo hotel, tak nám to tolik nevadilo, ale kdo plánuje být více v zahradě a u bazénu, tak to vadit bude. Blízkost centra ocení ten, kdo preferuje noční život a vycházky. Delegát nám nic neřekl a schůzku v našem hotelu pro 6 zákazníků neuspořádal ani nepozval jinam. Mohli jsme se pouze ozvat na telefonní číslo. Transfer byl bezchybný a celkem rychlý. Animaci a pláž nehodnotím, protože není součástí hotelu. V bazénech studená voda, teplotu udržují jen v sezónu, do sauny se chodí v plavkách, prostěradla nejsou k dispozici a osušky k bazénu mění jen v určitou hodinu, což jsme nestihli. Madeira je krásná i v únoru, užili jsme si přírodu a celý ostrov díky půjčenému autu.