Keňa je úžasná destinace, hotel je malou botanickou zahradou. Ale mají se ještě ve službách co učit. Ale určitě doporučuji. Jen delegát- můj názor je že by měl být na hotelu při příjezdu. Bohužel nebyl, na recepci byl zmatek a tak jsme byli vůbec rádi že nás ubytovali. Měli jsme dostat papír s pokynama a otevírací dobou jídla atd. Nic jsem nedostala, navíc ani tyto hodiny nejsou nikde v hotelu napsané, což bylo dost divné. Delegát na schůzce měl starost jen o prodej zájezdů, na můj dotaz ohledně časů mi odpověděl že jsou jednak orientační. Celkově zájezd splnil očekávání, odpočinuli jsme si v teple a v krásném prostředí, to bylo důležité.

Musím vypíchnout služby delegáta, delegát Martin byl k dispozici kdykoliv ho člověk potřeboval, vždy ochotně poradil, pomohl. Co se týče hotelu, všichni byli moc ochotní, ovšem jak řekl sám pan delegát, člověk se musí naladit na jejich mentalitu, že nic není problém, ale vše má svůj čas. Personál se choval opravdu velmi hezky, všichni usměvaví, ve všem vyšli vstříc. Překvapením pro nás trochu byl úklid. Nebylo to nic hrozného, ale koupelna by si zasloužila hloubkový úklid. Doprava byla malým letadlem nepohodlná i pro cestující běžných rozměrů, neustále však byly nabízeny nápoje i pokrmy (hlavní jídlo a poté další studené občerstvení), doporučovala bych si raději vybrat sedadlo v uličce, aby se člověk mohl sem tam i trochu projít. Komáři v destinaci byli, doporučuji repelent, na přítele například skoro nešli, na mě teda naopak hodně. Na pláži se vyskytuje hodně prodejců všeho možného, mně bylo velmi nepříjemné je odhánět, proto jsme čas trávili převážně u bazénu. Kdyby však nastal nějaký větší problém, je na pláži několik členů security, kteří opravdu aktivně dohlíží na bezpečí návštěvníků hotelu. Bohužel nás v průběhu dovolené postihly zažívací potíže takové intenzity, že nás přiměly navštívit místní nemocnici. Tu mohu také jen doporučit, profesionální péče na velmi dobré úrovni, nemusíte se bát. Jediný problém byla komunikace s asistenční službou naší cestovní pojišťovny, do které se z Keni nedá dovolat a hovor probíhá hluše na prázdno. To však nemá nic společného s Čedokem. Wifi funguje více méně ve všech společných prostorách, na pokojích jak kde, ale 100% spoleh na ni na pokoji nebyl. V restauraci obrovský výběr jídel, který se z velké části denně obměňoval, poměrně velká nabídka vegetariánských jídel. Celkově jsme byli spokojení, za cenu zájezdu jsme dostali odpovídající služby. Doporučujeme (až na tu nešťastnou dopravu)

My jsme si zakoupili výlet na 3 denní Safari s českým delegátem /proto jsme zde jeli/. Při objednávání bylo přislíbeno, že český delegát Martin pojede s námi. Nakonec jsme jeli pouze s místním řidičem. Naše angličtina ve skupině čechů byla jen velmi slabá jako rovněž i naše / my jsme ročník 1952 a 1960. Pokud by při objednávce bylo řečeno, že český delegát nebude, tak jsem si to za 1830 dolarů jistě nekoupili! A raději si zvolili jiný výlet. K hotelovým službám mám jeden bod dolů, protože něco vyřídit na recepci byl vždy zážitek na několik dnů - např. kapající klimatizace nebo chybějící fén. Animační program jsme viděli jen jeden - skupina artistů. Večer posezení při discu. Jinak v resortu byli všichni příjemní a usměvaví. Jídlo výborné. Klima skvělé. Moře i bazény teploučké. Stále bylo všude dost místa - lehátka, jídelna.

Vše bylo v pořádku, co se týče ubytování, stravování, výletů, delegátů, ale největší problém je letecká doprava. Na 10 hodinový let, by člověk očekával pohodlnější a trochu konfortnější letadlo. A i když by jsme rádi ještě jednou navštívili a využili tento hotel, z tohoto důvodu to nepřipadá v úvahu.

Kenya je krásna plno zážitku cesta letadlem hrozny ,autobusem dalších 1,5h da se to vydržet ale co mě překvapilo plno lidem bylo zle a měli střevní potíže a někdo skončil i na kapačkách ,tam bude něco špatně .A další věc u baru 5dní chodíte na drinky kafíčka a najednou další den Vám řeknou že to je zpoplatněny tomu fakt nerozumíte chaos a přitom mate náramky . Jinak jsou tam vstřícní.Pláž není tak krásná jak ji prezentujete ve vodě jsou ježci je to mělke a moc teple nedá se ochladit a odliv trva dlouho to je velika nevyhoda,

Ubytování dobré, jídlo odpovídá africkému standardu. Letecká doprava - typ letadla, resp. prostor k sezení v letadle, neodpovídá délce letu. Poskytnutý servis během letu nepohodlí bohužel nedožene. Na základě zkušeností z předchozích zájezdů s Čedokem jsme se těšili na super průvodcovskou službu. Při příletu vše super, během cesty na hotel v pohodě, základní informace - dobré. Výlet na safari - tak trochu zklamání z průvodce Adama, střídal auta, a během jízdy naším autem se bavil s řidičkou a na průvodcovské slovo tak trochu pozapomněl. Pak už jsme průvodce neviděli. Velká kritika: při koupi zájezdu jsme si zaplatili parkování na letišti po dobu naší dovolené. Jaké bylo naše překvapení, když jsme na příletu museli za parkování doplácet, šlo o 100 Kč. Možná pro někoho zanedbatelná částka, nicméně při stání ve výjezdové bráně, hledání karty, českých korun, velmi nepříjemný návrat do reality po desetihodinovém letu. Považuji za neprofesionální pochybení z Vaší strany, že tato služba nebyla Čedokem 100% ošetřena tak, aby parkovné pokrylo celou dobu dovolené, tj. 3 hodiny před odletem letadla a aspoň 1-2 hodiny po příletu.

Super. Delegát byl neskutečně výborný a ochotný.

Velmi pěkný hotel. Personál byl ochotný, přátelský. Měli jsme zdravotní potíže a neustále se zajímali, jak nám je, jestli nepotřebujeme zavolat doktora. To samé se bohužel nedá říct o delegátovi Vojtovi, kterého zajímalo pouze to, kdo jede na jaký výlet. O zdraví klientů neměl absolutní zájem.

Pobyt v hotelu byl naprosto skvělý, všechno probíhalo bez jediného problému. Hotel splnil naše očekávání po všech stránkách – služby, čistota i celková atmosféra byly výborné. Zvlášť bych chtěla vyzdvihnout práci delegáta Adama – člověk na správném místě. Vždy ochotný, profesionální, vše perfektně vysvětlil a byl k dispozici, kdykoliv bylo potřeba. Díky němu byl celý pobyt ještě příjemnější.

Dovolená super, až na letadlo...nasazovat na let trvajícím skoro deset hodin letadlo, které je použitelné kvůli místu a komfortu max. na přelet po evropě, je hodně na pováženou. Navíc kvůli malému letadlu se musí dělat při cestě vždy mezipřistání v egyptě na dotankování, takže zbytečné zdržení zhruba o hodinu.