Krásná dovolená jen letadlo na tak dlouhý je malé.

Hotel byl nádherný, bez jediné chybičky. Vše čisté, voňavé, upravené, nádherná pláž, nádherné výhledy z restaurace, krásná zákoutí. Až se tomu nechtělo věřit, v porovnání s tím, co bylo mimo hotel... Náš pokoj byl umístěn v klidné části, bazén dostupný z balkonu byl každý den téměř jen pro nás. Veškerý personál také úžasný, zdvořilý, nápomocný, stále usměvavý. Samozřejmě "hakuna matata", naštěstí zatím nepřevzali náš evropský stres, shon a teorii, že vše musí být okamžitě, což některým jiným hostům mohlo vadit. Nám naopak chování těchto hostů velmi vadilo, ale to je zřejmě v hotelech s all inclusive normální, bohužel. Jídlo bylo také úžasné, skvělé chutě, výběr tak akorát (část tvořila i indická kuchyně), vše čerstvé a výborné. Animační program nehodnotím, toho jsme se neúčastnily. Obecně v hotelu moc dětí nebylo, takže se bavili spíše dospělí. Jediné, co nám na pláži trošku vadilo, byli místní urputní nabízeči kokosů a dalších výrobků. Měli však zákaz přibližovat se k lehátkům, což respektovali (občas po konzultaci s hlídačem, který na pláži celý den fungoval). Ale určitě stojí za to na chvíli opustit hotel a svézt se tuktukem a lodičkou po řece Kongo při západu slunce. Safari bylo též skvělým zážitkem, zvolily jsme 2-denní kvůli přenocování v Salt Lick Lodge a vše předčilo naše očekávání. Vše top a nádherné, ranní safari bylo nejkrásnější! Náš řidič se snažil, abychom toho viděly a zažily co nejvíce, a to se mu podařilo. Nutné s sebou mít dost hotovosti, všem se dává všimné (pokud se nechcete cítit trapně a nic jim nedat). A také vzít s sebou dobroty pro děti, když jste mimo hotel, hodí se, hlavně v masajské vesničce :) Náš delegát byl fajn. Jen myslím, že byl zbytečně "ostrý" na mamku se ségrou, když se chtěly jen vyfotit. Čas na to měly akorát, kvůli pozdnějšímu příjezdu ze safari nám řidič čas odjezdu posunul. Ale chápu, že po celé sezoně nás klientů musel mít už dost. Jediné, co bychom změnily, je délka pobytu, 1 týden (den příletu a den odletu se nedá počítat) včetně 2-denního safari je opravdu hodně hraniční, 10 dní by bylo skvělou variantou. Na prozkoumání okolí hotelu nezbyl moc čas. A také toto letadlo určitě není vhodné pro tak dlouhou cestu, hlavně noční přelet byl celkem krušný. Ale hotel nám svou hezkou energií vše vynahradil a my si dovču moc užily! :)

Vynikající hotel, strava na špičkové úrovni, personál ochotný, milý, pláž vzhledem k destinaci hezká, udržovaná, osušky vždy k dispozici, nejhorší byla doprava - letadlo katastrofa - na takhle dlouho cestu utrpení. Delegát v pohodě, splnil očekávání .

Hotel hezký, na pláži prodejci, co turisku ženou jako divokou zvěř, ale ostraha je nepustí k lehátkům. Trochu nepohodlné postele, ale nic, co by se nedalo vydržet.

Úvodem - nemůžu tento hotel doporučit ostatním, důvodů je vícero. Jeho výběr beru jako velkou chybu a lituju toho. Předně - byli jsme ubytováni v nerekonstruované části, pokoj nedostatečně uklizený, špinavé závěsy, ubytování zdaleka nesplňovalo standardy pro ***, natož *****. I přes doplatek se nekonal výhled na bazén - peníze vyhozené do vzduchu. Nedoplňovaný minibar (za 2 týdny dohromady 3x !!!), vázla výměna ručníků, doplnění šampónu a mýdla až na dotaz. Netekoucí teplá voda, olezlý špinavý záchod s polofunkčním splachováním, rezavá zašlá vodovodní baterie. Malá nepohodlná postel (délka jen 190cm ?!). Nejhorší ale byla nemožnost se v klidu vyspat, tři dni duněla do 2:30 - 3:00 hlasitá hudba kvůli jakési indické svatbě, i přes naše stížnosti na recepci. Jasně - "svatba", ale je to záležitostí hotelu, postarat se o to aby kvůli menšině klientů netrpěla většina. Po odjezdu tlupy Indů se pro změnu konal jakýsi firemní večírek místní firmy - nic proti nim, chovali se slušně. Ale personál hotelu pak od 3:30 až do rána odvážel vybavení z plážové restaurace někam dozadu do skladu napříč hotelem na kovových vozících po kamenné dlažbě - opět šílený rachot a nemožnost spát. Pláš je na pohled skutečně velmi pěkná - široká, bílý písek, tyrkysové moře. Je ale v obležení otravných nutičů, pseudo-Masajů a prodejců čehokoliv, takže vás přejde chuť tam vůbec jít. Moře jako takové je nezajímavé - vysoký příliv a odliv, plno chaluh. Plavat v tom není žádná radost. Kuchyně je vcelku OK, vaří dobře, i když dost nenápaditě a repetitivně. Ostudou je že v údajně ***** dostanete k obědu/večeři jen jeden příbor. Další ostudou je špatné zásobení soft drinky. Nepiju alkohol, a z 6-7 druhů nealko které byly v nabídce neustále tak polovina chyběla. Opět - nepochopitelné u něčeho co se chce tvářit jako pětihvězda. Abych i pochválil - prostředí jako takové je krásné, nádherná zahrada o kterou se dobře starají, poloha, výhledy, atd. - nemá chybu. Personál je všeobecně příjemný, snaží se, je usměvavý. Nebýt všeho výše zmíněného, byl by to velmi příjemný pobyt - ale holt nebyl. Poslední věc - delegáta Filipa zajímá pouze prodej výletů a pracuje s velekreativním přepočtem kurzu euro/dolar, dejte si na to pozor. Berte s sebou raději dolary, jinak budete nemile překvapeni - slušně řečeno. Jinak veskrze zbytečná osoba.

Letadlo tragédie.

Rada bych touto cestou poskytla zpětnou vazbu.bohuzel musím konstatovat ze služby delegáta byly velmi nízké úrovni.Po příjezdu nam byly poskytnuty pouze základní informace a následně se delegát o klienty prestal zajímat.Jeho komunikace se omezila téměř výhradně na nabídku placených výletu.Chybely jakékoli informace o možnostech výletu v okolí ,zajímavostech ci doporučeních ,co lze navštívit individuálně.Dalsim problémem byla organizace hotolevych služeb.Jiz v ranních hodinách kolem 7.00 nebylo možné najít volné lehátka na plazi ,což výrazně snižovalo komfort pobytu.Velmi nepříjemná byla situace kolem baksisu.personal opakovaně vytvářel tlak na jejich poskytování .tento přístup působil nepatricne a zbytečně kazil celkový dojem z pobytu.Celkove mam ze zajezdu smíšené dojmy.Samotna destinace byla krásná ,nicméně úroveň poskytovaných souzen ze strany delegáta i organizace hotelu výrazně zaostávala za očekáváním.Za důležité považují také upozornit na výlety typu Safari.bylo by vhodne klienty předem jasné informovat ,ze pozorování zvířata není garantované.V našem případě jsme během Safari neviděli prakticky žádná typická zvířata,jako jsou například sloni,zirafy,lvi,coz bylo velkým zklamáním .Takova informace by mela byt transparentně komunikovala předem ,aby měli klienti realistické očekávání.

Krasná dovolená, delegát Adam byl super. Vrátila bych se zpět.

Byli jsme velice spokojeni a delegat Adam byl nejlepsi…

Pěkný dobrodružství a zážitek