Pokoj byl v 1.patře, výhled na hromadu kamení, pokoj byl umístěn nad vchodem pro personál - chodili pod balkon kouřit, přijížděla tam nakladni auta (dodavatelé) pro prázdné lahve, atd., bylo to hrozný, ale vydrželi jsme to, ale když 4. den po příjezdu, nad námi začali dělat rekonstrukci celého patra se sbíječkami od 8-17hod. to už bylo moc!!! Po stížnostech u managementu hotelu nás na poslední noc přestěhovali do jiného pokoje. Navíc připojeni wifi neumožňovalo použít internet. Bylo velmi pomalé a kolísavé v celem hotelu. Očekaváme kompenzaci za diskomfort, který byl způsoben ze strany hotelu.

Perfektní, naprostá spokojenost s ubytováním, službami hotelu a stravováním. Poloha hotelu je ideální, v blízkosti pláže. Delegát Čedoku spolehlivý a velmi ochotný. Vše bez problémů.

Krásná pohodová dovolená. Delegát neměl chybu.

Služby hotelu H10 Costa Adeje Palace pokládám za velmi kvalitní. Stravovací,ubytovací a částečně i programové služby /mimosezóna/ byly velmi dobré. Pláž před hotelem není na koupání příliš vhodná / přístup, vstup do vody , zázemí/, lépe využít blízkou pláž la Duque Norte a především la Duque Sur, kterou považuji za nejhezčí na záp.pobřeží. Hotel disponuje velkým centrálním vyhřívaným bazénem, dalším menším bazénem s velmi teplou vodou nad 30 st. či obdobně teplým bazénkem pro děti a dětským koutem s vodními atrakcemi. Tyto atributy hotelu jsou velmi příjemné zvláště v mimosezónním období, kdy moře ještě není příliš vyhřáté. Tenerife je krásným, hornatým ostrovem, který lze projet pronajatým autem či využít nabídky CK Čedok. Děkuji za zprostředkování krásné dovolené. Milan Kovařík

Kvalita večeří trochu pokulhávala, ale jinak s hotelem velká spokojenost, personál se velmi snažil vyjít vstříc.

pokoj s bočním výhledem na moře, který jsme si objednali, bohužel nebyl. většina pokojů v tomto hotelu má výhled pouze do zahrady. To je naše osobní zjištění a bylo by dobré, je aplikovat ve Va ší nabídce. Delegát na hotelu nebyl od červne 2024, dle záznamů v hotelové knize Čedok pro ubytované. Služby delegáta jsme ale nepotřebovali, vše jsme si řešili po vlastní ose. Info o odjezdu z hotelu bylo v pořádku. info přes whatsapp od delegáta. Nechtěli jsme si kazit dovolenou reklamací výhledu z pokoje, protože by stejně v tomto hotelu by nebylo možné. Trnkovi

Vydařená dovolená. Vynikajíci delegát pan Filip Janoušek - pochvala. Pobyt na hotelu dost znepříjemňovaly zabudované čipy v pásce na ruce ( místo karet ). Nešly pořádně otvírat dveřní zámky do pokoje, vchod na promenádu a ani do privileg zón. Větśinou až napotřetí, ale i třeba na podesáté. Někdy také vůbec !!! Ještě že jsme chodili s manželkou spolu, takže její pásek občas taky zafungoval. Poděkování a pochvalu zaslouží i paní Kamila Matečková za pomoc s výběrem destinace a hotelu. Lubomír Klézl

Vybírali jsme velmi pečlivě polohu hotelu na základě našeho předchozího pobytu v této destinaci. To se nakonec povedlo. Krásný výhled na moře i hory, blízkost naší preferované pláže, skvělé koupání v oceánu s pohledem na impozantní sopečné pohoří, spousta krásných tropických rostlin, velký výběr jídla a příjemná obsluha pomohly vytvořit dobře strávenou dovolenou. Jediné, co nám nesedlo, byla každovečerní hlasitá animace, kterou jsme si museli protrpět, než se nám podařilo usnout. Tentokrát hodnotím kladně i našeho delegáta Filipa.

Poloha hotelu super, krásne prostredie oceán za plotom, strava výborná, personál maximálne príjemný.

Za nas krásný hotel přímo u pláže. Služby,úklid, ochota, jídlo a AI super. Negativa kvůli kterých bychom zvažovali tento hotel nenavstivit znovu: -Animační program až do cca 23h přímo pod okny nám moc nevyhovoval -obecně kouření, cca 1/2 pobytu jsme měli souseda kuřáka a bylo to obtěžující, stejně tak u bazénu - poslední den jsme odjížděli ve 14h a už nám nepovolili oběd, i když jsme začínali večeří. Toto se nám stalo poprvé při AI. Jinak opravdu krásné místo i hotel. Jen jsme očekávali více klidu a relax.