Od návštěvy pobočky v Praze na Zličíně při koupi zájezdu jsme byli nadšení, paní neskutečně milá, vše skvěle zařízeno. Hotel krásný, možnost využívat služby obou budov jsme opravdu uvítali, služby v hotelu výborné. Vše dostupné- autobus hned u hotelu, možnosti nákupů v supermarketech. Lanzarote je krásné. Třešničkou na dortu byla paní delegátka Lenka, která svou práci dělá opravdu s láskou a je to vidět. Jediné mínus byla pláž, což jsme, ale při koupi zájezdu věděli, takže to není stížnost- opravdu dovnitř se přes ty kameny nedá, navíc na kamenech byli všude krabi- nádherná pláž byla, ale dvě zastávky autobusem, takže super. Moc děkujeme za krásnu dovolenou. Monika

Velký hotelový komplex, služby velmi dobré,pláž není písečná, na velikost hotelu malá. Další písečné pláže cca 2km od hotelu tak i obchody a krámky. Vybavení pokojů by asi zasloužilo některé opravy, ale úklid fungoval velmi dobře. Jídlo chutné, pestré v dostatečném množství a obsluha pozorná a ochotná.

Maximalni spokojenost

Komu nevadí, že část hotelu je určena pro VIP klientelu, takže místa z fotky, které vás nalákaly ke koupi zájezdu, nejsou přístupné pro vás, může být spokojen. My jsme si udělali týden pobytu pěkný a určitě k tomu přispěl i milý personál. Překvapilo mě, že Lanzarote má hodně pěkných míst, i když to je jinak vyprahlý sopečný ostrov.

hotel na velmi vysoké úrovni, pláž na koupání není vhodná

Active resort je velký starší hotel se spoustou aktivit pro sportovně založené dospělé. Pro ty bych hotel s klidem doporučil. Vybavení pro děti už je horší. V hotelu jsou dvě herny, není v nich ale téměř žádné vybavení a co tam je, je už hodně staré a opoužívané. Jinak v hotelu velmi dobře vaří. Měli jsme Family pokoj, který je sice velmi prostorný, ale není moc vybavený (žádný stůl, židle, poličky, noční stolek s suplikem) a navíc do koupelny/wc a do dětského pokoje vedou pouze skleněné posuvné dveře, které neizoluji ani světlo ani zvuk. Takže je sice fajn, že má pokoj 3 místnosti, ale všude slyšíte všichni všechno a moc soukromí si jako rodiče večer neuzijete, ani když dáte spát děti. Pláž u hotelu jsou v podstatě obří kameny. S dětmi jsme se tam raději ani nepousteli. Jako výlet s dětmi rozhodně doporučuji půjčit auto (přes Avis self service kiosek přímo v hotelu stalo 85 Eur na den včetně pojištění) a objet Texas Rancho, písečnou pláž Papagayo a zahradu kaktusů. Celkově příjemná dovolená, s malými dětmi bych vsek raději volil jiný hotel.

Skvělé

Dovolená splnila očekávání. Vzhledem k 4 hvězdičkové kategorii hotelu bych očekával o něco preciznější úklid pokoje. Některé části hotelu by si zasloužily už opravu. Spokojenost byla se stravováním i vybavením pokoje. V některých dnech se objevoval zápach na balkóně směrem k moři pocházející z okolí hotelu. Příště bych volil ubytování blíž hezkého střediska Costa Teguise. Rád bych vyjádřil velkou spokojenost s delegátkou CK Čedok, slečnou Monikou, která se starala o všechny klienty s velkou péčí.

Služby delegátky Moniky Valné byly nadstandardní, chtěli bychom poděkovat za její vstřícný přístup ke klientům vaší cestovní kanceláře.

Lanzarote je nádherná destinace. Byli jsme velmi spokojeni, užili jsme si i když jen týden, doporučuji.