Dobrý deň, ďakujeme za zájazd a služby. V zmluve o zájazde bolo uvedené, že sa jedná o pobyt na 14 nocí (taktiež nám bolo potvrdené v mailovej komunikácii), čo však nebolo naplnené, pretože sme hotel opúšťali už dňa 19.11. o 17:00 hod a poslednú noc sme tým pádom nemohli využiť. Táto noc bola zaplatená bez možnosti refundácie, čo považujeme za netransparentne komunikované. Ďalej bolo na webe uvedené, že hotel je na pláži, no priamo hotel nemal pláž, bolo možné sa okúpať na verejnej pláži hneď vedľa hotela. Ďalej by sme prosím chceli upozorniť na jazdu pána šoféra, ktorý nám zabezpečil transfer z hotela na letisko. Pán šofér sa veľmi ponáhľal a jazdil neprimerane pravidlám cestnej premávky (predbiehanie, kľučkovanie, vybočenie z cesty). Jazda bola podľa nášho názoru miestami priam nebezpečná. Nechceme týmto uškodiť pánovi vodičovi, no dávame to na vedomie ako skúsenosť prípadne pre iných klientov.. Celkovo sa nám pobyt páčil, areál hotela je v krásnom prírodnom prostredí a personál je milí a ochotní. Ďakujeme, s pozdravom Iveta Sedláčková a Michal Volfinau.

Zájezd byl nádherný, hotel krásný a čistý, překrásná zahrada. Animační program nehodnotím, nevyužili jsme. Delegát na místě také nehodnotím, nebyl, fungovala paní on-line. Jinak zaměstnanci hotelu milí, usměvaví a starostliví, prostě super. Vstřícní a ochotní. Jen bych do popisu hotelu uvedla, že zde není pláž, jen bazén. Na pláž se chodilo mimo hotel, kde byly docela naplavené odpadky a ukotvené loďky, spíš pláž jen na osvěžení. Lidé se zde nekoupali. Nebyla to klasická pláž s lehátky a slunečníky, plavčíky apod. Zaplatili jsme si tam místního česky mluvícího průvodce, který nás provázel po celou dovolenou a vozil na výlety a vyprávěl o místním životě obyvatel atd., což hodnotíme jako velký bonus naší dovolené.