Po příletu nám delegát oznámil nepříjemnou zprávu, a to že námi zakoupené ubytování není na 1 noc k dispozici, a že nás dají na tuto noc do jiného rezortu. To by se, podle mě, nemělo stávat a nás to vůbec nepotěšilo! Je ale potřeba říct, že tento náš diskomfort nahradilo krásné ubytování v prvním a pak i v druhém resortu s výhledem na moře.

Zájezd byl za nás velmi příjemný. Navzdory komplikacím na začátku pobytu, kdy nám bylo oznámeno, že náš zvolený hotel je vybookovaný a že budeme muset spát první noc v jiném hotelu. Myslím si, že toto by se stávat uplne nemělo. Nejde tak úplně o jiny hotel, jako o ztracený čas. NICMÉNĚ, jako náhradní pokoj na jednu noc, jsme dostali nádherne suite s výhledem na moře. A jako kompenzaci jsme dostali slevu 25€/os na výlet dle našeho výběru. Tedy za nás tímto vše v pořádku. Hotelový komplex jako takový byl obrovský. Množství lidí se v takovém prostoru zcela rozptýlí a tak nemáte pocit, ze je resort přelidněný. Velmi chválím pořešenou dopravu v podobě shuttle busu, který neustále objížděl celý resort plus možnost půjčit si šlapací vozítka. Jídlo za nás skvělé. Neočekávala bych, že v italské restauraci dostanu pravou Italii a v asijské pravou Asii- přece jen, jsme stále v Egyptě. Avšak výběr musí uspokojit téměř každého. Velmi cením také přípravu jídel venku na grilu nebo domácí pita chleby. Dezerty taky velmi příjemné. Drinky jsou průměrné, ale asi odpovídající all inclusive režimu. Další věc, která určitě stojí za zmínku je množství bazénu v celém resortu. Bazény jsou téměř všude, což znamená, že zde neexistuje boj o volné lehátka. Téměř vždy si nějaké najdete- v jakoukoliv denní hodinu. Animační programy jsme využili pouze párkrát, zde je možná škoda, že jsou každý den stejné.

Hotel předčil naše očekávání.

Super dovolená doporučíme vše, rodiny s dětmi i seniorům.

👍👍👍

V pokoji mravenci, jídlo stejne každý den, nevhodné komentáře obsluhy, neohleduplná obsluha bez omluv, v obchodech rezortu agresivní prodejce

Špatné informace od delegáta o odjezdu ...ostatní dostávali obálku s informací od své cestovky o odvozu zavazadel od pokoje na recepci a hlavně čas.

Nádherný a velký hotel spousta zeleně, aquaparky skvělé, bary a restaurace také, ale kdo chce pláž a koupat se v moři ať jede jinam na to je hotel s dětmi nevhodný. Jinak krásná a pohodová dovolená, člověk s dětma zablbne a odpačine si.

Uzasny zajezd celkove, muzu vsem jen doporucit. Radi se opet vratime.

Se zájezdem jsme nebyli úplně spokojeni. Měli jsme odlétat v sobotu 4.5.2024 v 00.30 hod. a deset dní před odletem nám přišla zpráva, že náš let se posouvá na 16.05 hod. Očekávali jsme, že tímto se i posune čas našeho odletu, ale bohužel, tento zůstal stejný 11.05.2024 v 6.45 hod. Na infolince a pobočce nám nebyli schopní k celé změně něco smysluplného říct. Jedním z kritérií našeho výběru zájezdu byl právě i čas odletu. Takže pro nás docela zklamání. Dále chceme jen Vaší cestovní kancelář upozornit, že uvedené informace k hotelu se nezakládají na pravdě. Z ubytování "v hotelu na pláži" se vyklubal pokoj od pláže vzdálený 650 metrů, připomínající panelák. A marně jsme i hledali "standardní pokoj s výhledem do zahrady" v nubijském stylu, jak je patrné z obrázků a popisu Vaší cestovní kanceláře. Dále nás překvapilo, že nás autobus, při zpáteční cestě na letiště, vyzvedával v jiné recepci, než při příjezdu. Rezort je veliký, má více recepcí, takže by bylo fajn, aby to delegát v informační knize poznačil. Jezdili jsme ve tři hodiny ráno sem tam a nikdo pořádně nevěděl, když jsme se ptali, kde máme čekat. Ale nechceme jen kritizovat. Rezort, na svou velikost, nabízí kvalitní služby, všude plno vstřícného a ochotného personálu, jídlo dobré, bez čekání, všude čisto, bazény super, spousta volných lehátek jak u nich, tak na pláži, nádherná písčitá laguna na koupání a jako bonus vtipná kola, kterými se dalo pohybovat po celém areálu.