Tomuto hotelu se nedá vůbec nic vytknout,všechny služby na špičkové úrovni ,uklizeny pokoj každý den je samozřejmostí .Klidný rodinný hotel .Byla jsem s dcerou Egyptě poprvé a určitě v tomto hotelu ne naposled.

Dovolenou hodnotím výborně. Hotel je perfektní. Služby hotelu výborné , není co vytknout.Služby delegáta jsme nevyužily . Informační schůzka proběhla rychlostí blesku!! Žádné informace o službách hotelu, na co máme nárok v rámci all inclusive , výměna osušek , doba provozu barů atd. Zkrátka vůbec žádné vysvětlení! Jen tel.číslo kam máme zavolat v případě potřeby, a kde se nachází informace o odletu. Ještě že to nebyl můj první pobyt v egyptě!! Zkrátka udělal si další tečku splněno. A letecká společnost Smartwings bez komentáře!! Dovolená splnila moje očekávání . Rád se vrátím do tohoto hotelu i s cestovní kanceláří Čedok. Hezký den

Delegát vůbec nefungoval, při příjezdu pár informací, ještě mylných, vše jme si museli zjišťovat a zařizovat sami, během pobytu se vůbec neukázal, první zájezd kde delegát byl k ničemu a byl zaplacený v ceně zájezdu, velké zklamání,

V hotelu již 3x, v zátoce Coraya popaté, hotel je menší svou kapacitou, pár dní byla 100% obsazenost, ale i tak pohoda. Všechny Jaz hotely jsou na úrovni a komplet celý komplex je na Marse jeden z nej....

Nejdříve pozitiva . Menší resort uprostřed dalších Jaz resortů. To přináší klidnější dovolenou , protože zde není tolik lidí. Hotel má dva bazény pěkné , čisté , jeden větší a jeden menší zakrytý před sluncem pro nejmenší . Lehátka a slunečníky samozřejmostí a byl jich velký dostatek . Pokoje prostorné , čisté , pěkné , prostorná koupelna s wc a sprchovým koutem . Na pokoji trezor . Pokoje jsou s balkóny a jsou klimatizované . Klimatizace fungovala bezvadně. V arelu je wifi - ale ... jestli se připojíte zdarma , jako host pod číslem pokoje (musíte aktivovat na recepci) , wifi bude neustále vypadávat. Když funguje , tak to docela jde. Ale jinak je to dost na prd. Je zde Menší posilovna , která je také klimatizovaná, super. Jídelna - restaurace je menší , ale za to kvalita jidla je nad očekávání perfektní . Vše čerstvé , opravdu chutné , prostě jídla výborná . Veškerý personál pracoval velmi svědomitě a perfektně . Jak v jídelně , u barů , u bazénů, zahradníci a další , tak pochopitelně personál úklid pokoje - vše na jedničku . Spousta krámků a prodejců, kde seženete spoustu věcí. A je dobré smlouvat o ceně . Amfiteátr s obří TV, kde jsou večerní akce pro děti , dospělé - prostě nejlepší animační a zábavní program , co jsem v Egyptě zažil . Dále je tu obrovský aquapark s velkým množstvím tobogánů , skluzavek s bary s jídlem a pitím . Fakt paráda . Moře je trochu dál , cca. 5-8 min. pěšky, ale za mě krásná zátoka s molem a paradním šnorchlováním - jde projít hotelem Jaz Lamaya k pláži a molu. Opravdu tento hotel je skvělý a vřele ho Doporucuji . A teď negativa . Při příjezdu na hotel nás recepční vyzval k podpisu nějakých dokumentů, kde bylo uvedeno číslo pokoje . Po chvíli nám recepční sdělil , že když mu dáme 24 euro , že dostaneme rodinný pokoj a nemusíme čekat do 14 hod. Byli jsme tam od 8:00 hod.. Na to jsme mu řekli , že chceme svůj zaplacený pokoj u cestovní kanceláře . On na to , že budeme muset čekat do 14 hod. . OK , čekali jsme . Potom přišel za námi znovu s tím, že chce už jen 17 euro , tak opět jsme řekli ne ! A nakonec nám sdělil , že nám dá ten jím nabízený rodinný pokoj zdarma jako dárek , a světě div se , byl to přesně ten samý pokoj , co jsme měli dostat od cestovní kanceláře (číslo pokoje v těch dokumentech) ! Takže nás chtěl klasicky okrást ! Tak na tohle jednání si dejte pozor ! A další problém je, že naše dcera měla v termínu pobytu narozeniny 10 let , a od hotelu jsme nedostali ani přání k narozeninám , když všude jinde toto funguje normálně (i v Bulharsku :D ) . I přesto , že jsem se o narozeninách naši dcery bavil s nějakým “manažerem” , který přislíbil , že není problém připravit nějaké překvapení pro dceru, tak problém byl … ani to přání nebylo ze strany hotelu zajištěno a dcerka byla zklamaná . Nebýt těchto dvou , docela podstatných problémů, dal bych plný počet hvězd . Ale takto musím minimálně jednu hvězdu strhnout , zejména za pracovníka na recepci , který si chtěl vydělat neprávem peníze a bral si nás jako rukojmí s tím, že musíme čekat , ale přitom pokoj byl pro nás dávno připravený! To se nedělá ! A zamrzelo, že dcera nedostala k narozeninám ani blbé přání. Přivezl jsem si celkem dost dolarů a všechny jsem je nechal v tomto hotelu za služby - bakšiš , které jsem dokázal ocenit a také za nákupy . Ale okrádat se egyptským recepákem nenechám ! Celkově ale hotel vřele Doporučuji.

Přesto že se nám zájezd vcelku velmi líbil, zažili jsme na začátku velmi nepříjemné překvapení v podobě rozdílných údajů na našem voucheru a údajů které obdržela egyptská strana. Přesto,, že jsme měli objednaný a na voucheru uvedený prémiový pokoj, hotelová recepce obdržela informaci, že máme objednaný pouze pokoj druhé kategorie, tzv. Garden, který byl výrazně horší a vybydlenější a s nevhodným výhledem. Jak se po dlouhém a pro nás nepříjemném jednání ukázalo, chyba nastala na české straně a trvalo skoro 6 hod. než jsme se spojili skrze našeho delegáta s Čedokem, kde nakonec chybu opravili a poslali do Egypta správné údaje. Docela nám to zkazilo první dojmy, které bývají nejsilnější. Škoda. Oproti loňsku, kde jsme byli na stejném místé, byla mořská zátoka výrazně zakalená a tím i podmořské fotografování, na které jsem se nejvíce těšil, velmi omezené s neslavnými výsledky.