Pokoj dost stísněný a v koupelně švábi...

Hotel je situovaný dobre, avšak vybavenosť a služby zďaleka nezodpovedajú 4 hviezdičkám + ultra all inclusiv . Na recepcii vedia iba po anglicky , obsluha v baroch za príplatok dobrá . Vybavenie izieb - staré - snáď odkedy hotel postavili . Porovnanie našich hotelov so 4 hviezdičkami s týmto hotelom - naše hotely by si zaslúžili raz toľko hviezdičiek . Nehovoriac o čistote a službách . Jednoducho ponúkané ultra all inclusiv až také ultra all nebolo . Strava však bola rozmanitá , naozaj pestrá a chutná . Myslím,že cena nezodpovedala ponúknutým službám .

Naše první návštěva Bulharska a musím říct, že jsme byli velmi mile překvapeni. Let z Ostravy do Varny úplně bezproblémový, na letišti už byli zástupci Čedoku nachystaní s dalšími pokyny, takže k žádnému zbytečnému prodlení s transferem nedošlo. Cesta do Albeny cca 45min + výsadky u jiných hotelů. Po příjezdu na hotel po 22.h pro nás měli vše nachystané, dokonce i studenou večeři připravenou na talířích nám donesli až na pokoj. Byli jsme ubytovaní v hotelu Kaliakra - pokoj byl užší, nebylo kam pořádně schovat kufry, ale my jsme tam opravdu moc času netrávili, takže nám to nevadilo. Koupelna starší, ale zase do sprcháče se vejdou i 3 lidi vedle sebe 😃 Výhled krásný - boční na moře + na vedlejší hotel Kaliakra Mare, balkon dostačující, minibar každý den doplněný, trezor zdarma, úklid taky probíhal (denně ustáno, vysypané koše, vyměněné ručníky, doplněný toalet.papír) - je pravda, že asi vysavačem šetřili a kdybych chodila s bílou rukavičkou tak nedostatky najdu, ale proč bych to dělala?! Centrální klimatizace fungovala dobře, dala se regulovat teplota i se dala vypnout úplně a bylo super to, že byla zabudovaná a foukala zezdola nahoru, takže, i když foukala bylo příjemné, že to nešlo přímo do obličeje, když třeba už člověk spal. Jídlo naprosto famózní, opravdu velký výběr všeho, pořád se doplňovalo, uklizené stoly hned, když nekdo položil vidličku. Každý den se u bazénu i něco grilovalo (jak u oběda, tak večeře), takže kdo nechtěl vyloženě na oběd do jídelny, pochutnal si i venku. Pro děti zmrzlina v podstatě kromě snídaně stále k dispozici. Drinky alko/nealko až do půlnoci, jen teda v bazénovém baru se vyskytovali 2 staří barmani, kteří příliš milí nebyli, člověk pociťoval, že je otravuje, když se chce po barmanovi, aby udělal drink + jeden večerní recepční, když jsme se ptali na cestu do blízkého Aquaparku, taky úplně ochotou a informacemi nepřekypoval, ale to se může stát kdekoliv, to je o lidech a ne místu.. Hotelový animační tým fungoval parádně, mini club pro děti, dopolední i odpolední soutěže a večer mini disco pro děti a pak program formou tanců, scének, představení,... Počasí taky skvělé, moře teplé až do čtvrtka, kdy během noci se nějak vyměnily mořské proudy a teplota moře klesla o 10stupňů (plavčík ráno hlásil teplotu moře 16stupňů) - to se koupat nedalo. V pátek už to bylo lepší, sice pořád studené, ale už se dalo vlézt po pás, někdo už se i koupal, ale to už jsme jeli domů. V moři byli nějaké takové kadeřavé řasy zejména ze začátku a pak už dál čisto, že člověk viděl až na dno. Vždy ráno čistší než odpoledne. Pláž písečná, řekla bych poměrně čistá vzhledem k tomu, že se na pláž dají brát drinky i jídlo z hotelu (resp.od bazénu), tak občas nějaký kelímek u lehátka zůstal, ale nic zásadního. Lehátka zdarma u bazénu i na pláži, osušky taky zdarma výměnou za hotelové karty. Z hotelu do centra kousíček, je tam plno atrakcí pro děti, jezdí tam turistický vláček, shuttle bus zdarma do Aquaparku (pozor, není to bus, ale takovy el.golfovy vozik tak pro cca 12 lidí), půjčovny kol, vozítek, dá se jet i kočárem s koňmi. Není tam úplně nejlevněji, jak by člověk možná očekával, ale soudím podle těch atrakcí (trampolíny na gumě 5min 8leva, kolotoče - jak který, obyčejný 5leva za dítě, jízda 3-4min, motokáry 8min 25leva). Příští rok mají mít EURA, takže to bude zase jinak. Aquapark Aquamania byl úplně super, báli jsme se jestli to má smyl i pro téměř 4leté dítě a opravdu tam toho mají plno. Jen teda nemají aktualizovaný web v AJ, takže i tady nás cena překvapila (vyšší o 13 leva na 1osobě), ale stálo to za to. Toto bylo první dovolenkové místo, kde jsme si řekli, že bychom se rádi vrátili.

Pěkný až na nefunkční ventilátor v koupelně a uvolněné zábradlí na balkoně.

Poloha hotelu výborná, strava ultra all inclusive dobrá. Nespokojeni jsme byli s úklidem pokoje, který spočíval pouze v dodání nápojů do minibaru (voda, pivo, pepsi), výměně ručníků a osušek a vysypání košů s odpadky. Za celý týden nám uklízečka ani jednou neumyla WC, umyvadla, nevyluxovala pokoj ani nevytřela podlahy v koupelně a WC. Byli jsme rádi, že se nám podařilo zařídit na recepci late check out, takže jsme měli pokoj k dispozici až do odjezdu ve 20 hod. (cena cca 1300 Kč) a mohli strávit celý poslední den na pláži. Příjemná byla možnost využívat stravovacích služeb až do večerního odjezdu a studená večeře na pokoji při nočním příjezdu.

Našeho delegáta jsme potkali pouze 2x - poprvé po příletu do Varny a podruhé na zahajovací schůzce při odletu nikdo na místě nebyl. Delegát nám kromě objednání jednoho výletu v ničem nepomohl. Přiletěli jsme v noci na hotel jsme se dostali po 22 hodině večer, hotelová restaurace zavřená, večeři jsme žádnou nedostali ani občerstvení nic. Delegát s námi nešel ani do hotelu, vystoupil ve vedlejším hotelu vzdáleném cca 100 m, že tam má auto a s námi již dál pokračovat nebude - se dvěma spícími dětmi parádní začátek dovolené. Odlet domů byl opět večer, jestli chceme mít k dispozici pokoj, máme si to zařídit sami a samozřejmě zaplatit na jídlo jsme ale už nárok neměli, ani děti si nesměli dát něco k pití. Hotel Kakliakra má výborné umístění, na kraji města, k dispozici je velká pláž, dostatek lehátek, krásné mušličky. Moře na konci srpna příjemně teplé, občas medůza ale v pohodě. V průběhu týdne moře bylo klidné i s vlnami, děti si užili dostatečně. Hotel je starší, méně udržovaný a hojně navštěvovaný turisty z Bulharska. Pokoje byly malinké, není kam uložit kufr 2 lidé kolem sebe neprojdou, manželská postel uzounká, silnější jedinci by se špatně vyspali. Pozor animační program v češtině Čedog, probíhá ve vedlejším hotelu Kaliakra Mare, to nám taky nikdo neřekl, a zjistili jsme to sami až v poslední den Dovolená příjemná, ale za mě už vím, že do Bulharska znovu jet nepotřebuji.

Byla to super dovolená

Na 4**** by sme vyžadovali omnoho kvalitnejšie upratovanie izieb predovšetkým kúpeľni.