Vše v pohodě. Příjemné prostředí, čistoto. Příjemné jednání. Klidné prostředí. Děkuji.

Bylo by dobré zlepšit kvalitu služeb v hotelu ohledně úklidu. Hotel bych neohodnotila na 4 hvězdičky, ale spíše na 3 hvězdy.

Pre nás veľká výhoda že bol rovno na pláži. Kúpeľňa uz bolo vidieť že čo to zažila čo bolo ešte ok, ale dosť tak z nej ťahal smrad. Personál na mňa pôsobil neprijemne, neviem či som tam videla niekoho sa usmiať. Čo sa týka jedla dalo sa vybrať, ale výber jedál sa mi zdal taky menší. Animácie slabe, možno pri hlavnej budove bolo viac ale pri našom bloku som tam celý deň nikoho z animačného timu nevidela až vecer keď bol večerný program. Ale celkovo dovolenka sa nám páčila.

Zájezd byl super, byli jsme poprvé s dětmi a byly nadšené. Umístění hotelu hned na pláži je perfektní, jediná výtka byla k úklidu pokojů, kdy první dva dny nebylo vůbec vytřeno, což je problém, když máte všude písek. Informovala jsem delegátku, která hned sjednala nápravu, za což moc děkuji. Jinak jídlo taky skvělé, velký výběr. Moře bylo první asi čtyři dny teplé a klidné, ale poslední dva dny začaly větší vlny a ochladilo se. Děti si ale vlny užívaly. Celkově spokojenost a za rok se možná zase vrátíme 🙂

Zájezd byl ze strany Čedoku dobře zorganizovaný. Obdrželi jsme to, co bylo v popisu zájezdu. Příznivá byla cena tohoto zájezdu, v jiných evropských destinacích by vyšel dráž. Z našeho pohledu byla jedinečná poloha hotelu přímo na pláži, takže se dalo kombinovat koupání v hotelovém bazénu s koupáním v moři. Pláž byla udržovaná, moře nádherné s pozvolným vstupem. Jelikož se z naší strany jednalo o rodinnou dovolenou s cílem se hlavně koupat v moři, byl pro nás tento hotel výborný. Proto nám nevadily některé nedostatky v hotelových službách. Např.: nedostatečný úklid pokoje, málo lehátek u bazénu, nedostatečné služby plavčíka a spousta drobných potíží typu chybějící příbory v jídelně. Když se nám u bazénu rozbil slunečník, plavčík ho odnesl a nový již nepřinesl. Interiér i exteriér hotelu byly lehce omšelé a jistě by nedalo tolik práce některé věci vylepšit, třeba přilepit odpadlé kachličky na schodech. Hotel půjčuje za peníze minigolf, ale dráhy jsou poškozené a moc se na nich hrát nedá. Atd. Byly to maličkosti, které nám dovolenou nezkazily, ale image hotelu to rozhodně neprospělo. Personál hotelu se choval normálně. Jako plus bych ještě vyzvedl obchod a směnárnu přímo v areálu a shuttle bus do města. Hodně asi záleží na tom, co kdo od dovolené v tomto hotelu očekává. Naše očekávání se splnila.

Krásné čisté průzračné moře. Hotel přímo u pěkné velké písčité pláže. Lehátka za poplatek: set - 30 BGN (390Kč), u bazénů zdarma a bylo jich dostatek. V pokoji ložnice a vedlejší pokoj pouze rozkládací gauč, což může (ale nemusí) komplikovat spaní rodině s většími dětmi. Všude klid bez hlasité hudby, doporučuji pro rodiny s malými dětmi. Služby: Rezervovaná místa v letadle nebyla, odlet a přílet na čas, ale v destinaci chyběl autobus, který museli delegáti shánět. Po příjezdu na hotel nebyl žádný (přislíbený) balíček s malým jídlem a pitím, což byl u dětí problém. Úklid pokoje se omezil pouze na vynesení odpadkového koše a doplnění toaletního papíru, po 4 dnech jsem musela najít uklízečku a osobně si vyměnit ručníky. Pak už vše v pořádku. Jídlo dobré, každý si najde své, za velmi kvalitní hodnotím, že byl neomezený přístup k pití po celý den. I přes určité nedostatky v organizaci hodnotím hotel i dovolenou pozitivně a klidně bych se na toto místo vrátila.

Klidne misto, kdo nema rad hlasitou hudbu a podobne. Tam to proste nezije, nam to vyhovovalo, ale zaroven nuda, nebylo kam jit. Zadna moznost pujcit si paddleboard nebo mic. Rucniky vymena obden nekdy denne, umyvadlo neumyte 3 dny a bez tech prostredku se to spatne myje ( baterie) Chodby / schodiste nezametene cely tyden. Vsude na schodisti byly mrtve musky, mury atd. Jidlo stale stejne, tak 4.den uz na to chut nebyla. Jinak jidelna u more, hezky vyhled. Dala bych 3 hvezdy, ne 4.

Zájezd byl super.