Byli jsme ji podruhé a příští rok plánujeme opět. Pro děti super.

Přijeli jsme asi na poslední den sezóny a musím říct, že to bylo sakra znát. Vypadalo to jako když hotel končí. První den animační program, otevřené 3 restaurace všechno super. Od druhého dne všechno zavřené nechali jen půlku 1 restaurace, malý výběr, každý den to stejné, žádný program. Mimo sezónu nedoporučuji.

👍👍👍🫶

Jsme naprosto spokojení, úžasná dovolená, krásné počasí, překvapil nás hotel, naprosto luxusní.

Byli jsme ubytovaní v hotelu Kotva těsně před koncem sezóny, v září 2024. Hotel má 4*, ale vzhledem ke kvalitě ubytování s drobnými nedostatky bych řekla, že odpovídá spíše 3*. Jednu noc byla bouřka a během chvíle jsme měli hodně vody až u postele. Poradili jsme si, aniž bychom museli v noci obtěžovat zaměstnance na recepci. To se stane, za počasí nikdo nemůže, ale chtělo by to vyřešit lepší utěsnění dveří z balkonu do pokoje, aby tam nezatékalo. Ještě bych zmínila pár drobností. Chtělo by to občas uklidit i pod postelí. Potřebovali jsme vytáhnout malou hračku syna a pod postelí byl velký nános prachu, který tam byl jistě velmi dlouho. Chápu, že pro paní uklízečky je toto místo velmi obtížné uklízet denně, protože rám postele je velmi nízko nad zemí. Hotel by měl také kontrolovat upevnění zásuvek – nepřijde mi bezpečné, že zásuvka vypadává ze zdi, když vytahujete nabíječku. Tapety jsou hezké, ale jednou za čas by bylo dobré je očistit, protože byly viditelně špinavé. Koupelna a záchod byly při našem příjezdu krásně čisté a pokoj byl pěkně nachystaný. Samozřejmě tyto nedostatky nemají extrémní vliv na celkovou kvalitu nabízených hotelových služeb.😏 Bazény a aquapark super, (hlavně ty nové tobogány s bazénem!) 😍 Moře nádherné, pláž skvělá! Paní uklízečky byly milé, vstřícné a opravdu každý den uklízely a měnily ručníky. Obsluha jak u debarasu v jídelně, tak celkově v celém hotelovém komplexu byla milá, vstřícná a hezky se o nás starala. Byla to pro nás krásná a pohodová rodinná dovolená. Moc rádi se znovu vrátíme do hotelu Kotva. Starší syn byl tak nadšený, že náš odjezd z dovolené oplakal. 😅🥹 Před dovolenou jsme četli mnoho recenzí a báli jsme se, aby se z toho nic nevyplnilo, ale naštěstí jsme byli spokojení a všechno bylo fajn. ❗️Chtěla bych opravdu velice pochválit všechny zaměstnance hotelu, protože i když by někdo mohl argumentovat, že je to jejich práce starat se o hosty, mají za sebou náročnou sezónu. Sama jsem se nestačila divit, jak se někteří hosté chovají arogantně a nevychovaně vůči personálu. Neobtěžují se personál ani pozdravit, poprosit, když něco chtějí, a nedej bože poděkovat. Pak se ale někteří nemohou divit, že se na ně personál dostatečně neusmívá. Komu by takové chování bylo příjemné, že? Naopak jsem se až divila, s jakou grácií a profesionalitou tyto hosty “odbavili.”❗️ Co se týče plýtvání jídlem a neuvěřitelného nepořádku, který po sobě někteří nechávali všude – od restaurace až po lehátka u bazénů – zůstala jsem v šoku. Tím jsem chtěla říct, že je to spíše vizitka hostů než zaměstnanců, i když jsem v různých recenzích četla opačné názory.❗️ Když jsme se ráno dívali z hotelového balkonu, byli jsme překvapení, jak synchronizovaně uklízečky uklízely nepořádek kolem bazénů a lehátek. Takže i v tomto ohledu bylo vše v pořádku a žádný nezřízený nepořádek venku, o kterém jsme četli v recenzích, se nekonal. Hodně jsem četla, že spoustu lidí není nadšeno z polohy hotelu, protože je hned u hlavní silnice. Za mě to však vůbec problém není a na kvalitě hotelu to určitě neubírá. Naopak jsme to ani nevnímali. 🙂 Chtěli bychom moc poděkovat i našemu delegátovi, který nám byl k dispozici od 6.9. do 13. 9. Sice jsme neměli potřebu ho obtěžovat s něčím, co bychom si nezvládli zařídit sami, ale pan delegát na nás působil velmi mile a profesionálně. Ocenili jsme také uvolněnou a příjemnou atmosféru, když vtipkoval během informačních schůzek, které vedl věcně, ale zároveň s humorem. Jen tak dál a zdravíme z Brna! 🙋🏼‍♀️ Chtěla bych ještě dodat, že výlet do starého Nessebaru je určitě hezké podniknout. Nechtěli jsme jet vláčkem, ale rozhodli jsme se projít po promenádě a kochat se výhledem na moře a okolí. Promenáda nás však trochu zklamala, protože je neudržovaná a vlastně tam nic není, když jdete od hotelu ke starému Nessebaru pěšky. Čekali jsme udržovaný trávník, květiny, možná malé hřiště pro děti a kavárnu, ale není tam vůbec nic. Jen beton, a celkově to nevypadá moc dobře. To nám samozřejmě dovolenou nezkazilo, ale město by s tím mohlo něco udělat. 🤷🏼‍♀️ Děkujeme za krásnou dovolenou a rádi se vrátíme! ⚓️♥️

za cenu zájezdu jsme čekali něco jiného. Byli jsme velmi mile překvapeni. Pro dovolenou se čtyřletým vnukem naprosto dokonalá volba. Mohu jen doporučit. Spousta tobogánů, bazénů, moře kousek, skvělí animátoři a v neposlední řadě i služby ČEDOKU - vše super.

Velká spokojenost. Výborná poloha hotelu - blízko na pláž, Nesebar vzdálen cca 10 min volné chůze, pro pohodlné jezdí cca po 15 minutách vláček jak do Nesebaru tak do centra Slunečného pobřeží. Poměrně velký výběr jídel ovšem s připomínkou malé obměnu sortimentu, ale vždy se dálo vybrat oblíbené jídlo. Super výběr z místních alkoholických a míchaných nápojů, káv i nealkoholických nápojů. Při allexclusiv menu možnost téměř celý den konzumace jak v restauraci tak i v prostorách bazenů. Škoda, že hotel neprovozuje bar na pláži a neposkytuje plážový servis, protože na pláž je to cca 5 až 10 minu a hodilo by se občerstvení napřímo.!!!! Personál milý a velice ochotný, pokoje prostorné, čisté s dobrým servisem. Velké vyžití zejména pro děri-bazény,tobogány přímo v areálu hotelu.

Krásné využití pro děti

Hotel pěkný, čistý, obrovský- kdo nemá rád rozruch, tak se tomuto hotelu vyhněte- nám to vyhovovalo. Skvělé bazénové centrum jak pro děti, tak dospělé. Pláž kousek- pěkná, čistá, udržovaná. Jídlo opakující se, ale určitě se dalo vždy vybrat- dětem (4 a 2) moc nechutnalo více kořeněné jídlo (typické pro Bulharsko), ale vždy se našlo něco neutrálního, takže si nemůžeme stěžovat.

Velmi vhodné pro rodiny s dětmi.