Spokojenost veliká🙏 Zaměstnanci hotelu se o nás starají moc dobře

Skvělé animátorky v klubíku

Hotel Kotva je nádherný. Měli jsme apartmán, který byl každý den pěkně uklizený a vyhovoval našim potřebám. Podle potřeby bez problémů vyměnili ručníky i povlečení. Personál je ochotný a usměvavý. Jídlo se každý den obměňovalo, takže si myslím, že si každý vybere. Všeho je dost a neustále se jídlo doplňuje. U našich dětí vedly ráno lívanečky s čokoládovým krémem. Hotel je hlavně pro děti, jak ty nejmenší, tak i pro starší. Je rozdělený do několika bazénových částí. Jediné dvě věci my vadili, že se může všude kouřit a dost klouže dlažba okolo bazénů, tak se musí pořád děti na to upozorňovat. Viděla jsem dost ošklivých pádů. Tento hotel budu všem doporučovat, kdo bude hledat dovolenou s dětmi. My se tam určitě vrátíme.

Hotel byl za mě průměrné kvality. Líbily se nám bazény a přidružený aquapark, tomu nemám co vytknout. Pokoj byl čistě uklizený, voda i ručníky doplňovány dle potřeby. Stravování velmi průměrné až podprůměrné, každý den téměř to samé. Chyběly mi tam ryby. Když jsem u moře, očekávala bych větší nabídku ryb. Sladké bylo přeslazené. Personál v restauraci nebyl nikterak milý, naopak kolikrát dával jasně najevo, jak už chce abychom dojedli a odešli. Dvě děti z rodiny měly těžké zažívací potíže a nejsme si jisti čím to bylo (špatně připraveným jídlem?). Animace o ničem, večer půlhodinová disko pro děti a to bylo vše. Postrádala jsem pořádný program pro dospělé. Za některé večerní akce se dokonce muselo platit navíc. Nelíbilo se mi, že jsme se vrátili ve 23hod.z nákupů a vše bylo zavřené, ani pití jsme si nemohli nikde dát. Delegát byl naopak výborný, vtipný a nápomocný. Dovolenou hodnotím průměrně, ale nemám potřebu se tam vracet.

Dobrý den, Slabé je zejména poskytování služeb v restauraci, nestíhá se uklízet a mnohdy nenajdete místo. Dále úklid pokojů, vůbec se nestele a špatně vytírá. Jinak ok. V.B.