Oproti pobytu pred 2 rokmi príjemným prekvapením bolo ubytovanie v novej časti hotela, druhý bazén, rozšírená jedáleň. Hotel je topka. Ďalším prekvapením bola vlastná Fafa Sun pláž s novými ležadlami a slnečníkmi. Jediným mínusom - za ktorý asi hotel nemôže - bol neporiadok pri vstupe do mora. More bolo fantastické.

Pokoje se sociálkou čisté, výměna ručníků a osušek denně, taktéž na pláž - očemž nevěděla ani paní z Čedoku, delegátka přijela až druhý den večer. Jídlo v podstatě stejné, výběr slabý a v baru u bazénu docela neochotný personál, problém jsem musel řešit opakovan3 s vedoucím. Za nás - podruhé bychom tam rozhodně nejeli.

Supér dovolenka.

Hotel byl super, jídlo výborné. Pláž 100 metrů přes ulici. Vůbec to nevadilo. Výborné bylo, ze se mohli využít i služby hotelu fafa premium, který byl přímo na pláži. Jediný horší zážitek je letiště v Tirane, velké fronty všude. Oceňuji, ze nás delegát dovedl až k odbavení.

Vše bylo docela v pohodě akorát výhled z hotelu na popelnice a bordel.Okolí špatné všude birdel a odpadky.

Hotel je nový, moderní a čistý a jeho poloha je velmi dobrá – na pláž je to přibližně jednu ulici. K dispozici jsou dva bazény a příjemným benefitem jsou plážové osušky, které je možné každý den vyměnit za čisté. Pokoje jsou nové, hezké a čisté. Úklid byl v pořádku, pravidelně se měnily ručníky a uklízelo se, nicméně trochu více pozornosti by si zasloužilo doplňování hygienických potřeb – několikrát jsme například museli řešit chybějící toaletní papír. Zajímavou zkušeností pro nás také bylo, že nám uklízečka odnesla jeden náš vlastní bílý ručník, který jsme měli z domova a který byl navíc označený českou značkou. Přitom byl umístěný mimo ostatní použité ručníky v koupelně. Největší zklamání pro nás představovalo stravování. To podle našeho názoru rozhodně neodpovídá úrovni pětihvězdičkového hotelu, spíše bychom ho zařadili na úroveň tří hvězd. Výběr není příliš široký, jídla se často opakují a je patrné, že se nespotřebované suroviny z předchozího dne využívají následující den v jiných pokrmech. Ani chuťově nás jídlo příliš nenadchlo. Dezerty byly naopak dobré a pizza byla také chutná – tedy alespoň do chvíle, než na ni kuchař přidal cheddar. Slabší byl také odpolední snack, který často působil jako využití zbytků z oběda a navíc byl servírován venku, kde kolem jídla létaly mouchy. Kuchyně má podle nás rozhodně velký prostor ke zlepšení. Podobně hodnotíme i servis v restauraci. Obsluha byla převážně velmi mladá a často si nevšímala použitého nádobí, které už bylo potřeba odnést. Odnášení nádobí bylo pomalé a celkově servis působil poněkud bez života. Velkým problémem byla pro nás také voda. Ta byla k dispozici pouze v barelech, které byly poměrně často prázdné. U barelů byly navíc ve velkém množství malé jednorázové plastové kelímky. Stejně byly servírovány i drinky. To nám přijde v dnešní době jako velmi nešťastné řešení z hlediska množství odpadu. Nechápali jsme, proč hotel nemá například lednice s malými balenými vodami a proč se nepoužívají opakovaně použitelné kelímky. Vzhledem k jejich malé velikosti člověk navíc neustále chodil pro další pití. Pivo je bohužel kapitola sama pro sebe. Nám osobně vůbec nechutnalo a nedalo se prakticky pít. Lepší variantou bylo zajít si na pivo do místní restaurace či hospody nebo si ho koupit v supermarketu. Naopak pochválit musíme alkoholické drinky a limonády. Ty byly opravdu poctivé – například Pepsi skutečně chutnala jako Pepsi, což nebývá v hotelových resortech vždy samozřejmostí. Poloha hotelu je sice dobrá, ale samotné okolí má podle nás ještě hodně co dohánět. Promenáda rozhodně není žádná hitparáda a působí spíše jako místo, které se teprve postupně rozvíjí. Jakmile se vydáte dál od hotelu a projdete okolními ulicemi, narazíte bohužel na velké množství nepořádku, odpadků a hromad odpadu. Procházka mimo bezprostřední okolí hotelu tak může být poměrně nepříjemným zážitkem. Delegátka Čedoku na nás bohužel nepůsobila příliš příjemně. Její vystupování bylo poměrně razantní a přísné. Myslíme si, že by byl vhodnější přátelštější a vstřícnější přístup ke klientům – přece jen je delegátka právě pro ně a její přístup výrazně ovlivňuje celkový dojem z dovolené. Animační program prakticky není, což ale vzhledem k tomu, že jde o hotel určený pro dospělé, nepovažujeme za zásadní problém. Pláž je velmi blízko hotelu a lehátka jsou pohodlná. Vstup do moře přes molo je ale poměrně nepříjemný a během našeho pobytu nás zklamala také čistota moře. Velkou výhodou je možnost využívat sesterský hotel FAFA PREMIUM. Určitě doporučujeme vyzkoušet jeho bazén a písčitou pláž. Ani zde bychom však služby a stravování nehodnotili jako pětihvězdičkové – podle nás odpovídají spíše třem hvězdám. U obou hotelů jsme se navíc setkali s jedním velmi nepříjemným nešvarem – lehátka jsou od brzkého rána obsazená ručníky, přestože na nich pak často celý den nikdo není. Myslíme si, že by se k tomuto problému měly oba hotely nějak postavit. Hotel má určitě své přednosti – je nový, čistý, hezky vybavený, má příjemné bazény a výbornou polohu blízko pláže. Bohužel ale některé důležité oblasti výrazně zaostávají za tím, co bychom očekávali od hotelu označeného jako 5★. Za nás hotel hodnotíme spíše na 3★, maximálně slabší 4★. Největší rezervy vidíme jednoznačně ve stravování, organizaci servisu, práci s nádobím, systému podávání vody a celkovém přístupu k některým hotelovým službám. Hotel má určitě potenciál, ale podle našeho názoru ho čeká ještě kus práce, než bude jeho úroveň skutečně odpovídat pěti hvězdám.

Byla to moje druhá návštěva Albánie a stačí. Příště raději Řecko, Turecko, Egypt, vybrané hotely v Tunisku.

Super zájezd

Výborný delegát Vojtěch.

Co se týče samotného hotelu a jeho služeb, tak bylo vše dobré. Zejména v kombinaci s tím, že jsme mohli využívat služby sesterského hotelu Fafa Premium, který je hned vedle pláže (jídlo, pití, pláž, bazén atp.). Moře bylo kalné od písku a vyskytovaly se tam medúzy. Medúzy nebyly zdraví nebezpečné (dle delegáta tam nikdo neměl zdravotní problém po žahnutí medúzou). Co se týče hotelových pláží, tak tam byl dostatek lehátek a slunečníků i na začátku srpna. Hotely Fafa Sun a Fafa Premium měly oba svou vlastní pláž. Na pláži u Fafa Sun jsme sehnali slunečník v podstatě kdykoli. Pláž u Fafa Premium byla do 10 hodin ráno už plná. Co se nám objektivně nelíbilo, bylo to, že bylo v okolí dost odpadků, zejména když se vyšlo z hotelu směrem do vnitrozemí. Promenáda na pláži byla ale čistá. Pláže byly na první pohled uklizené a bez odpadků, ale bylo tam hodně poházených nedopalků od cigaret. Aspoň tam ale personál občas uklízel chaluhy.