phone pin mobile heart logo Flag of Belarus airplane
>Novinky>

Časté dotazy a odpovědi

Shrnuli jsme odpovědi na Vaše nejčastější dotazy k cestování.

Vydáno dne: 11. 06. 2020


Chceme letět na dovolenou, bude v letadle omezena kapacita míst?
Letadla mohou být obsazena na 100 %, kapacita není omezena.



Máme na letišti nebo v letadle očekávat nějaká omezení?
V letadlech a na letištích jsou zavedena tato zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření:

  • dezinfekce všech sedaček, servírovacích stolků, úložných prostor, kapes i toalet před a po každém letu,
  • dodržování odstupů při nástupu a výstupu (případně během letu, pokud to kapacita dovolí),
  • povinnost cestujících mít roušku (kromě dětí do 2 let a dalších výjimek),
  • omezení nabídky palubního občerstvení a jeho bezpečné balení,
  • omezení prodeje na palubě a bezkontaktní placení – během letu je možné platit pouze kartou.


Jsou nějaké změny v autobusové dopravě v destinaci?
Ve většině destinací fungují autobusy a minibusy s omezenou kapacitou (kapacita je stanovena většinou na 50-75 % pasažérů) a taxi (bývá pro 1 osobu nebo rodinu/skupinu). Povinnost použití roušky během cesty bude upřesněna naším delegátem na letišti. K dispozici jsou dezinfekční prostředky. Řidiči jsou povinni nosit roušky a rukavice. Vozy jsou před každou cestou důkladně vyčištěny a dezinfikovány.



Bude v autobuse funkční klimatizace?
Ano. Používání klimatizace je ve veřejné dopravě povoleno.



Jsou v hotelech zavedena nějaká bezpečnostní opatření?
Ve všech ubytovacích zařízeních platí zvýšené požadavky na čistotu pokojů a společných prostor. Z důvodů větší časové náročnosti úklidu pokojů je pozměněn čas check in – nově po 15 hod a check out do 11 hod. Všichni hosté mají k dispozici desinfekční prostředky.
Všichni zaměstnanci hotelu jsou odborně proškoleni a používají ochranné roušky a rukavice. Informace o přijatých opatřeních v konkrétním daném ubytovacím zařízení jsou všem klientům k dispozici na recepci.



Musíme během dovolené nosit roušky?
Nemusíte. Hosté nemají povinnost nosit ani roušky ani rukavice.



Bude v hotelu fungovat klimatizace?
Ano, používání klimatizace je neomezeno.



Může být hotel obsazen na 100%?
Ano. Všechna ubytovací zařízení mohou být obsazena na 100 %.



Mám zaplaceno stravování all inclusive, bude vše fungovat?
Stravování formou all inclusive a bufetové stoly jsou povoleny.
Jsou zavedena tato hygienická opatření:

  • jídlo a nápoje servíruje personál
  • před jídlem na bufetových stolech je umístěna plexisklová zástěna
  • mezi stoly a ve frontách jsou dodržována pravidla odstupu (většinou 1,7 m)


Můžeme se volně pohybovat na pláži?
Ano, pláže jsou bez omezení přístupné. Každá země má dané minimální vzdálenosti odstupu slunečníků a lehátek (většinou 3 m)



Je dovoleno koupání v bazénu?
Ano, využívání venkovních bazénů je povoleno.
Jsou zavedeny zvýšené požadavky na čistotu vody, má být dodržován bezpečný odstup osob.



Budou se konat výlety?
Ano, výlety se budou konat podle plánu. Všechny památky jsou otevřeny a zpřístupněny.
V autobusech a na lodích bude snížená kapacita cestujících. Některé destinace mohou požadovat dodržování hygienických opatření.



Mohu si na místě půjčit auto?
Ano. Všechny půjčovny automobilů, motorek, lodí jsou v provozu, půjčování dopravních prostředků je povoleno.



Chceme konkrétně do Řecka. Kdy můžeme vycestovat a jsou Řekové připraveni na případné onemocnění turistů?
Od 1.července mohou ČR občané bez omezení cestovat jak na řeckou pevninu, tak i na řecké ostrovy. Všechny turistické ostrovy (Rhodos, Kréta, Kos, Korfu atd.) věnovaly zvýšenou pozornost přípravě na případný výskyt nákazy. V nemocnicích je k dispozici dostatečný počet testerů, lůžek i proškolený zdravotnický personál. Případná léčba je hrazena z řeckého státního zdravotnického systému. Jsou zde také k dispozici ubytovací zařízení pro případnou karanténu.

arrow-rightarrow-rightclockfacebooktwitter