Delegátka bola neochotná. Nebola schopná s ničim poradať. Tvrdila že už to robí 8 rokov a keď sme sa jej opytali na najlepšie pláze na kréte nebola nam schopná poveď. Cez nu jsme chceli len preklad na recepci, no taktiež nebola ochotná. Ked sme sa opýtali na výlety tak nám povedala že su všetky obsadené okrem jedného ale na tom nam povedala že tam idu iba poliaci a že nám to nedoporučuje. Nachapem prečo takého človeka tam zamestnávate. Bola nám uplne zbytočná. Pri odjazde nás nikdo nečakal takže sme si museli všetko vybaviť sami. Pre ľudí ktorý nevedia dobre anglicky to može byť problem....

Po príjazde nám bola poskytnutá mezonetová izba ( pôvodne som si myslela, že má vchod do bazéna, nevedela som sa k tejto informácii dopátrať prostredníctvom predajcu, vychádala som z recenzií), izba bola úplne na odľahlom mieste, na kopci kopca, chýbal na nej základný servis, nefungovala klíma,vedľa fitko, kde od skorého rána trieskai činky... požiadali sme o výmenu a musím povedať, že delagátka a recepčná boli perfektné. Izba, ktorú sme dostali splnila naše požiadavky, aj keď nebola mezonetová. Servis bol super, personál milý, strava výborná. Pláž je dostupná príjemnou prechádzkou, nerobilo nám to problém. Hotel nie je naozaj vhodný pre niekoho, kto chce byť pri pláži a využívať iba služby hotela. Rovnako si myslím, že hotel nie je vhodný pre deti. Animátori boli super, starali sa o program od rána až po večernú zábavu. Pri odchode sme zistili,že hlavný animátor je zo Slovenska, škoda, že nie skôr :-) Celkovo hodnotíme pobyt veľmi pozitívne, kľudne by sme si ho zopakovali a doporučili ho.

Celkovy nazor by som zhrnul do cisla 8 z 10..cize sme spokojni a nemal by som problem sa tam vratit....a ked nieco...hodilo by sa tam aspon 10 noci..sedem je malo..😉😉

Všetko super, odporúčame si doplatiť mezonet s výhľadom na more a s vlastným bazénom, hotelové jedlo bolo super, rovnako aj drinky a služby.

Hotel perfektný, strava výborná, pláž (Ligaria) krásna, malá zátoka, čistá voda. Slnečníky set 7€/deň. K hotelu malá pripomienka, mohli by naplniť izbovú chladničku, aj keby za poplatok! Personál milý, ústretový, akurát upratovačiek málo, ale napriek romu sme mali čistučko. Delegátky zlaté, boli sme veľmi spokojní aj na výletoch. Strava pestrá (nie Turecko), za nás výber dostatočný, veľmi chutné jedlá. Hotel odporúčam iba pre aktívnych, žiadny bezbariérový vstup! Cesta na pláž a z pláže riadny kondičný tréning (niekedy aj 2x za deň) 🙂, ale aspoň sme spálili najaké kalórie 😁. Z hotela chodí autobus zadarmo na pláž Agia Pelagia, my sme ho ale neskúšali. Celkovo by som hodnotila dovolenku za perfektnú! Ďakujeme zo srdca cestovná kancelária ČEDOK!!! ❤️❤️❤️

Hotel byl hezký, bohužel v koupelně byl cítit výrazný zápach nejspíš z odtokového kanálku. Pláž , na kterou jsem se těšil mě dost zklamala. Přístup k ní byl hodně prudký a moře plné ostrých kamenů. Do této destinace se určitě nevrátím. Se službami Čedoku jsem jinak spokojený, takže příště se těším, ale jinam 🙂

K upřesnění uvedu následujících několik postřehů. A) Co se týče obsluhy jídelny a barů – zde nemám co vytknout personálu, milí, usměvaví, vstřícní a ochotní. Vždy max vyhověli.... Jednoduše řečeno 5 z 5ti. Co se týče podávaného jídla, maso v několika případech total vysmažené jako „bramborové lupínky“, takže kuřecí řízek byl opravdu spíše smažený lupínek. Podávaná žebra byla tak vypečená, že se maso ani nedalo odtrhnout. V několika případech bylo maso přesolené, že se to nedalo ani jíst. Meloun v několika případech měl chuť od cibule, asi byl krájen buďto stejným nožem, co cibule, nebo na pracovním stole (desce či prkýnku), kde se před tím krájela cibule. Stane se … Ale u hotelu se 4*???? Chápal bych Tunis, či Egypt před 15 lety, ale i tam se dnes již počet *** rovná standartu používanému v Evropě. B) co se týče ubytování….aby si hotel honosil 4* a 4 lůžkový pokoj byl tvořen manželskou postelí, dále jednolůžkem s matrací, která Vás po lehnutí obejme, jak je měkká a jako 4té lůžko, byl rozkládací gauč - sedačka, mi opravdu nepřijde vyhovující [vzhledem k tomu, že jsme zde byli s dětmi 13 a 15let jsme to přešli, přeci jenom jsme byli většinu času mimo, ale trávit tam pobyt (spát) s dětma, které by byli o pár let starší, by bylo zcela nevyhovující]. C) co se týče samotného úklidu – KATASTROFA!!!! – Na začátku pobytu máte k dispozici 4 ks velkých osušek a 4ks malých ručníků na ruce. Řeknete si bezva… 1. výměna ručníků – ručníky nám byly vyměněny poprvé až po 3 dnech!!!!!, kdy nám po výměně na pokoji zůstali pouze 2 velké ručníky toť vše!!! O.K. řeknete si, že se stala chyba (uklízecí personál byl španělsky mluvící a asi se nedopočítal) Musel jsem zajít na recepci a žádat o doplnění – vyhověli, ale dávali okatě najevo, že je člověk otravuje. (vzápětí si vzpomenu, že na setkání s delegátkou, se jedna paní stěžovala, že nemá po 3 dnech vyměněné ručníky, kdy delegátka ji uklidnila, že se jedná asi o malou chybku, aby se dotázala na recepci, to jsem ještě netušil, že to bude skoro pravidlo) 2. výměna ručníků – 4-tý den jsem musel zajít osobně na recepci (předchozí urgence u uklízeček nepomohla) a po urgenci na samotné recepci, byly vyměněny pouze 4ks velkých s tím, že malé nemají, že si máme počkat, že je dodají později 3. výměna ručníků - 2 dny před odjezdem – opět uklízečka asi neuměla počítat a nechala pouze 2 velké ručníky a 2 malé – opět návštěva recepce a opět otrávená recepční, že musí vydávat osušky Odpadkové koše jsem musel uklízečce vnutit, aby je vyměnila, neboť jsem ji zastihl až v 18hod. Kdy mě hned po oslovení informovala, že její pracovní doba končí v 18hod..to jsem pomalu už vypěnil a slušně řečeno, jsem ji dotlačil do našich pokojů, aby koše ze 2 pokojů vyměnila. Vytírání podlah – to nebudu zmiňovat, prostě přejeto hadrem sem a tam. Nezájem o čistotu. V popisu vybavení hotelu jsou uváděny bazény – ale nikdo už nikde nepíše, že jejich provoz je 10 – 18hod !!!! Tuto informaci se dozvíte až na recepci – opět nepřijde mi to adekvátní ke 4* hotelu. Očekával bych aspoň do 20hod, pač okolní teplota stále byla kolem 30ti st. Vaší kanceláří jsme byli při nákupu zájezdu informování, že je možné si zajistit (připlatit) LAST CHECK OUT, ale že je zbytečné si dopředu připlácet za tuto službu, pač v době nákupu zájezdu nebyl znám čas odlet. S tím, že si službu pak případně zakoupíme na místě. O.K. s tím se dá souhlasit. Ale skutečnost je taková, že delegátkou na informativní schůzce jsme byli informování, že tato možnost je, ale že není povinností hotelu žádosti vyhovět, ale konejšila hosty tím, že hotel většinou ku spokojenosti hostů žádosti vyhoví, kdy toto si ale zařizuje host sám, že toto delegát neřeší. O.K. 3dny před odjezdem se ptáme na recepci, na možnost LAST CHECK OUTU. Jsme ujištěni, že se to vyřeší ráno, v den odjezdu. V den odjezdu jsme byli stroze odmítnuti s tím, že přijeli noví hosté, že budou mít plně obsazené pokoje a bez další diskuse nám podstrčili list na časovou blokaci sprch – časová dotace 20min na pokoj a je jedno, zda se jedná o 2 či 4 lůžkový. Na moje námitky, že 5min na osobu (žena) pro 4 osoby mi nepřijde dostatečné. Jen pokrčení ramen a nezájem. Dle informací, co jsme obdrželi od delegátky, tak CHECK OUT je v 10hod, u pozdních odletů (náš byl plánován na 23:55hod), je CHCECK OUT ve 12hod. Člověk s tím počítá. Situace ale je taková, že v 11hod se uklízečka domáhá vstupu do pokoje a dožaduje se uvolnění pokoje od zavazadel. O.K. vyhovíme a jdeme na recepci, kde se ptám po klíči od místnosti, kam si uložíme kufry. Je mi řečeno, že není uzamykatelná a odkáže mne na místnost. Spíše se jednalo o špelunku, která již ale byla plná, tak jsme byli nuceni, zanechat své kufry v hale u recepce. Recepční hrdě hlásí, že je to bezpečné, že se nic neztratí. Pohyb na recepci byl velký – příjezdy a odjezdy, nebudilo to dobrý dojem. Nehledě na to, že pokud člověk musel do kufru, rozevírat ho na podlaze recepce za pozornosti ostatních návštěvníků není to pravé ořechové. Při strávení času u bazénu jsme zjistili, že naše pokoje, které jsme během našeho pobytu obývali, byly po celou dobu (do 17:30hod) volné a neobsazené!!!!! Když nadešel čas, žádáme o nějaké osušky, recepční se divý, že nemáme svoje a neochotně nám dává osušky. Fajn osušky máme a jde se sprchovat. Jednalo o vyblokovaný pokoj, kde se lidé střídali jak na běžícím páse a úklid zde žádný – chuchvalce vlasů ve sprše, poházené nádoby od sprchových gelů a mokré ručníky pohozené po zemi. Sprchy v plaveckých bazénech jsou uklizenější…

Pěkná dovolená zájezd splnil očekávání

Dovolenka celkom ok, ale bol som už aj na lepšej. More bolo super,vstup do neho cez obrovské kamene,ale dalo sa to prežiť. Pláž bola ďaleko, ale to sme vedeli a moc nám to nevadilo,takže radšej bez detí. Na pláži vam ten all inclusive neplatí keďže su verejné. Večerné programy oničom.bez akejkoľvek snahy niekoho z hotela.len sa púšťali pesničky z YouTube aby ľudia tancovali. Pre deti disko v trvaní 20min. A asi najhoršie zo všetkého bol ten jeden bar kde sa tvorili veľké fronty na pitie pri sedení na terase hotela(barmani celkom makali,ale bolo ich málo).terasa bola maličká a keď si človek neobsadil miesto okolo 19tej,celý večer mohol stáť. Bazény ok, čisté, lehátka pri nich sme nemali kedze boli na všetkých uteráky už od 6tej rána

Všetko bolo ôk, len tie plastové poháre na izbe vadili...