V hotelu byla angličtina na dost nízké úrovni, problémy s komunikací byly opakovaně. Jednoznačně byli preferováni francouzsky mluvící klienti. V našem pokoji byly denně přítomny velké ještěrky- 2 i tři, řešily jsme opakovaně, ale zcela bez efektu. V takto luxusním hotelu bych očekávala více proklientský přístup.

U odbavení v Praze jsem pro tříčlenou rodinu dostal sedadla každý jinde. V letadle do Paříže jsme si dohodli s cestujícími přesun, ale z Paříže na Mauricius v Airbusu A-350 to bylo složitější, naštěstí nám pracovníci před gatem vyšli vstříc a po 20min přesouvání nás posadili vedle sebe...je zarážející že v Paříži (CDG) toto šlo a v Praze ne...letám každý rok , ale tak arogantní pracovnici jsem v Praze ještě nezažil...Další důvod proč jsem dal u přepravy tak nízké hodnocení byl fakt, že místo v 16.20h jsme z Paříže odlétli až ve 23.50h. bez udání duvodu...jinak transfer z a na letiště na Mauriciu byl v pořádku! Za zmínku také stojí, že v hotelu nemáte náramky (měli jsme ALL-in) , ale u stolu i v baru hlásíte č.pokoje a oni už online vše vidí. Po večeři, někdy i po obědě a v baru vám podají desky s učtenkou, kde si zkontrolujete hodnotu jídla a pití (ne každé se stahuje na ALL-in) a vy jim to podepíšete. Je tam několik restaurací a musíte si kromě hlavní udělat rezervaci. Starají se o vás u večeře skvěle a trošku mě mrzelo že jsem info o deskách s učtenkou nevěděl předem, protože i když tam byla nulová cena , tak by se myslím hodilo dát do nich zpropitné... Jinak hotel, obsluha, pokoje, pláž, oceán a celý ostrov je fantastický, byla to perfektní dovolená, rozhodně doporučuji !!!

Krasny hotel, skvela pece jak ze strany hotelu, tak i ze strany delegátky Mirky. Rozhodne bychom se vrátili