Hotel v ničem neodpovídal 4*, největší tragédie bylo podávání nápojů v restauraci do plastových kelímků ( sklo tam vůbec nevedli). Delegát byl velice milý a snažil se vše vyřešit ale podávání nápojů do skla se nepodařilo.

Pro rodiny s dětmi ideální,jinak se strašně brzy zavírají bary 22 hod mi přijde brzy,výlety byly super,jídlo malý výběr,ale chuťově dobré,pláž byla opravdu nádherná,jela bych klidně znova,delegát byl výborný,snadná domluva a vše zařídil,můžu doporučit známým

Tento hotel bych doporučila všem,co chtějí zažít klid a relax a zapomenout na okolní svět. Má nádhernou pláž,z pokoje na bar,bazén,do jídelny a pláž je to pár kroků.personal je absolutně snaživý a milý,přes moje dietní omezení/lepek/ se mi snažili najít jídlo i pro mě, popř. donesli z kuchyně jiné.ale strava je tam opravdu slabá. Najíte se, ale pokud jste zvyklí na super all inklusiv,tohle tu nečekejte. V hotelu není ani malý obchůdek. S animacemi se snaží,ale žádná hitparáda. Myslím si,že vše vychytají, protože veškeré připomínky,návrhy ohledně stravy si zapisovali a opravdu měli snahu vše napravit.

Po počátečních rozpacích jsme si dovolenou užili podle představ. Hotel sice není tak skvěle vybavený jako některé jiné a dražší, ale je zde klid, čisto, služby odpovídající, personál milý, jídlo standard a v pořádku a pokud něco nefungovalo (hlasitá hudba, málo ovoce...), vše obratem zařídil delegát, mimochodem výborný. Pláž je sice v zátoce, kde je vidět protější břeh, ale zase nehrozí žádné velké vlny a černá vlajka, slunečníků a lehátek bylo vždy dost a ráno se nekonaly žádné dostihy s ručníky. Pokud nevyhovuje jedna část hotelu, kde je více lidí, všechny služby (jídlo, bar, bazén, pláž...) se dají využívat v druhé a klidnější části hotelu. Je to také jeden z mála hotelů, kde se v této části Egypta dá jít bez problémů ven, pokud je kam. Přece jen je v této destinaci Evropan spíše rarita a místní na to nejsou moc připraveni. Výlety do oázy Siwa a do Gízy stály za to, i když časově to bylo velmi náročné. Velké plus hotelu je malé množství rusky hovořících rekreantů, kteří v jiných rezortech dělají velký nepořádek a hluk. Hotel nemá co nabídnout dětem, ale pro ty, kteří chtějí klid a odpočinek, je to naopak velké plus. Mínus je větší množství much všude kolem a odpadky kolem hotelu, ale ty v této destinaci jsou naprosto všude. Za vložené peníze to byla odpovídající dovolená a rozhodně to nezkazí fakt, že alkohol se rozlévá do malých plastových kelímků, což některým dost vadilo, protože si museli k baru několikrát.

Hotel bych doporučila pouze pro osoby s hodně malými dětmi, nebo starším méně pohyblivým občanům, nebo někomu, kdo neumí plavat - vzhledem k poloze v zátoce, (i za bójemi je malá hloubka). Moře bylo krásné a průhledné, pláž s bílým pískem (ale není to ta barva moře, kvůli které člověk do této destinace jede). S tím, že je poloha hotelu v zátoce (což jsme věděli před koupí zájezdu), tak tam nejsou žádné vlny a tím, že vidíte budovy naproti na pevnině - působí to celé spíše jako jezero, než moře. Jídlo bylo dostatečné a chutné - dostatek ovoce i zeleniny. Personál hotelu vždy milý a vstřícný. Delegát byl velmi milý a vstřícný - velké díky! Okolí hotelu je jedna velká skládka - ale s tím člověk musí počítat, pokud jede do Afriky. Za nás jsme si dovolenou užili, ale není to nic, kam bych se chtěla jednou vrátit.

Ve všech směrech spokojní.

V okolí hotelu je strašný nepořádek, pokud si klienti nezaplatí výhled na moře,jsou nespokojeni , taky by klienti měli byt informováni o umístění tovarny vedle hotelu

Služby v plážových barech a bazénovém baru nebyly na úrovni all inclusive : Tonic kromě 1 lahve pro všechny nebyl denně k dispozici, káva v kavárně v 1. patře hotelu - kde ji podávají pouze za peníze nebyla k dispozici - konkrétně presso káva s tím, že ji nemají (prodali nám ji pouze 2x za týden! Pivo a nealkoholické nápoje byly teplé a podávali nám víno po večeři v plastových kelímkách ve směšném množství - necelé deci! Pakliže jsme chtěli pivo chlazené na plážovém baru - viděli jsme jak dali lahve s pivem chladit do kostek ledu, který používali do nápojů, které nám předkládali! Mají se hodně co učit v úrovni podávání nápojů a hygieně. Z těchto důvodů neuvažujeme že bychom do tohoto resortu znovu letěli.

Hotel 4+ by měl mít kvalitní personál v obsluze, větší čistotu hotelových prostor i pokojů, taky stravování all neodpovídalo. Nedostatek nealkoholických nápojů (omezené množství i výběr), v hotelu (restauraci) servis nápojů do papírových kelímků, káva pouze rozpustná.

Nám se líbilo,je to v zátoce,kde nejsou vlny a spíš pro starší osoby. Hlavně je to vojenský prostor,2x denně lítaly stíhačky. Asi 400 m vlevo od hotelu se dojde na Kleopatřinu pláž, která je krásná. Naproti hotelu za dunami je otevřené moře s krásným výhledem. Celkový dojem ale kazí velký nepořádek. Menší výběr jídla,ale jinak je chutné, denně červené , žluté a zelené melouny, zákusky,dostatek zeleniny. Obchod tam není žádný,tak v hotelu nic nekoupíte. Tento hotel má 2 budovy i pláže,lze využívat obě. Na první pláži jsou nové vysazené palmy, jsou zabalené a vypadají jak pahýly ale za 2 měsíce budou krásné. Bazén byl pěkný. Plážový bar nabízí džusy,colu,Sprite,fantu,vodu. V druhém baru cola s rumem,gintonic, whisky,víno,pivo. Mícháme nápoje za poplatek ale to je napsané v nabídce zájezdu.